“十一”黄金周报名参团游客不及预期

　　据新华社电　为接待内地以个人身份赴港的游客，香港酒店业开始减少为旅行团预留的房间，同时下调房价。

　　由于“十一”黄金周参加旅行团的旅客数量没有预期的多，酒店业方面已增加较便宜房间给予旅行团，房价与较早前报价相比下调一至两成。

　　旅游业议会总干事董耀中认为，香港旅游业的复苏比预期强劲，特别是广东、北京和上海开放居民个人赴港旅游以后，内地赴港旅客的升幅更加明显。今年“十一”黄金周参加旅行团的人数可能减少10％至15％，但以个人游身份来港的旅客增加，将使内地旅客的整体数目比去年有略微上升。

　　目前，香港特区政府和旅游业界已推出多项措施保障旅客的权益。香港特区政府旅游事务专员郑汝桦表示，“100个访港旅客，即使有99个满意，1个不满意也不能接受”。消费保障除了14天“百分之百退款安排”外，特区政府还将向旅客宣传有关的投诉渠道，消费者委员会将跟踪解决旅客投诉个案。饮食方面，有关部门有意把优质旅客服务计划扩大至食肆，确保“美食天堂”的美誉。（晓航／编制）