日前，一公交车司机因为车上乘客没人愿意为老年人让座，一气之下将车熄火“罢运”：今天要是没人让座，车就不开了！这一着儿立竿见影，马上有人让座了。

　　这件事中的关键在于，公交车司机动用了一点点强制的力量，促使乘客让座。这就引出了一个问题：虽然让座等公众行为属于道德范畴，属于人的一种自觉和自律，但是，当公众的公德意识和文明程度还没有达到能够对自己的行为进行自觉规范的时候，我们究竟需不需要用一定的“外力”来保障文明的延续和维护弱者的权益？

　　只要看看那些公交车上的“老弱病残孕”专座长期为身强力壮者所把持，以及与此相类似的，在许多公共场合，老弱病残孕等群体的正当权益和本应享受到的相关优待、照顾往往得不到保证的情况，答案应该是肯定的。

　　然而，行使这种“外力”的主体应该是谁呢？当然不可能是执法者，也不可能再专门成立一支队伍。最现实有效的方式，就是让维护广大公众利益的公共管理机构的相关管理人员，在自身的职权范围内，对社会的相关文明公德行为进行督促和规范，以促成文明之风的早日形成。

　　让座是“小事”，折射出的却是关乎城市和大众文明程度的大问题，让座风波也给我们相关部门提了个醒：公民道德习惯的养成，不但要靠公民自觉，也要靠有关人员的敦促、协调和管理。