24日上午，由于轨道交通三号线一辆“阿尔斯通”车门故障停运，救援列车不慎将上百名乘客困于车内，一路未开车门从曹杨路站开至石龙路站，车行近半个小时后，乘客方得以下车。部分乘客行为过激扒住车门不肯下车，导致线路交通受阻一个多小时。

　　上午8时50分，轨道交通三号线正在运行中的309号“阿尔斯通”列车，在中山公园车站出现车门故障后马上停止了营运。据乘客杨先生介绍，当时他们被要求反复上下三次，当第三次要求下车时，部分乘客表现出强烈不满，一些乘客再也不肯下去。车站工作人员没有办法，只得请来民警到场劝说。在车站等了半个多小时，杨先生打的赶去上班，而其他乘客也纷纷出站改乘其他交通工具。

　　此时，位于曹杨路站的后续列车，正在准备清客救援。而坐在这辆列车的乘客李先生还未弄清怎么回事，就被迅速关闭的车门“闷”在车厢里。当时，同他一起被关在车内的，还有其它上百名不知情的乘客。不久，列车直接开到金沙江站。但令人奇怪的是，车门并没有打开，车内广播也始终没有说明原因。车内乘客纷纷表现出不满情绪。在中山公园站稍作停留后，救援车推着故障车，一路开到石龙路站，中间的5个车站都没停。

　　列车停在石龙车站，过了3分钟车门依然未开，被“闷”在车里半个多小时的乘客，有的情急之下打开一号车厢的紧急阀门，然后乘客才得以下车。

　　部分情绪激动的乘客，并没有立即离开车站。20多名乘客强行扒住车门，致使列车无法回库，后续列车受到影响。在民警到场后，反复劝说才得以下车。据地铁运营总公司办公室尹秘书介绍，早晨8时50分发生故障，他们在9时06分排除，但到上午10时34分，故障列车才清客完毕，线路交通人为受阻72分钟。

　　昨日下午，记者获悉，事发原因又是“阿尔斯通”车门故障。对此，尹秘书表示，他们与外方工作人员已经找到解决措施，相信在国庆节之前都能改好。而在石龙路站办公室门口，赵先生向记者出示了车站的书面承诺，除了按照有关规定进行一定数额的经济赔偿外，有关部门将追究相关负责人的责任，而且将通过媒体公开赔礼道歉。

　　对于救援车乘客“不知情”的原因，尹秘书称可能是因为列车驾驶员当时太忙，一时无暇顾及，所以未能及时告知。他表示，公司已经出台类似措施，以后保证及时与乘客信息沟通。

　　据悉，目前上海轨道交通公安分局首次介入此事，对部分采取了过激行为的乘客进行调查。(记者/李锐)（来源：新闻晨报）