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上海地铁出故障 部分被困乘客行为过激交通受阻

http://www.sina.com.cn 2003年09月25日07:01 新华网

  24日上午,由于轨道交通三号线一辆“阿尔斯通”车门故障停运,救援列车不慎将上百名乘客困于车内,一路未开车门从曹杨路站开至石龙路站,车行近半个小时后,乘客方得以下车。部分乘客行为过激扒住车门不肯下车,导致线路交通受阻一个多小时。

  上午8时50分,轨道交通三号线正在运行中的309号“阿尔斯通”列车,在中山公园车站出现车门故障后马上停止了营运。据乘客杨先生介绍,当时他们被要求反复上下三次,当
第三次要求下车时,部分乘客表现出强烈不满,一些乘客再也不肯下去。车站工作人员没有办法,只得请来民警到场劝说。在车站等了半个多小时,杨先生打的赶去上班,而其他乘客也纷纷出站改乘其他交通工具。

  此时,位于曹杨路站的后续列车,正在准备清客救援。而坐在这辆列车的乘客李先生还未弄清怎么回事,就被迅速关闭的车门“闷”在车厢里。当时,同他一起被关在车内的,还有其它上百名不知情的乘客。不久,列车直接开到金沙江站。但令人奇怪的是,车门并没有打开,车内广播也始终没有说明原因。车内乘客纷纷表现出不满情绪。在中山公园站稍作停留后,救援车推着故障车,一路开到石龙路站,中间的5个车站都没停。

  列车停在石龙车站,过了3分钟车门依然未开,被“闷”在车里半个多小时的乘客,有的情急之下打开一号车厢的紧急阀门,然后乘客才得以下车。

  部分情绪激动的乘客,并没有立即离开车站。20多名乘客强行扒住车门,致使列车无法回库,后续列车受到影响。在民警到场后,反复劝说才得以下车。据地铁运营总公司办公室尹秘书介绍,早晨8时50分发生故障,他们在9时06分排除,但到上午10时34分,故障列车才清客完毕,线路交通人为受阻72分钟。

  昨日下午,记者获悉,事发原因又是“阿尔斯通”车门故障。对此,尹秘书表示,他们与外方工作人员已经找到解决措施,相信在国庆节之前都能改好。而在石龙路站办公室门口,赵先生向记者出示了车站的书面承诺,除了按照有关规定进行一定数额的经济赔偿外,有关部门将追究相关负责人的责任,而且将通过媒体公开赔礼道歉。

  对于救援车乘客“不知情”的原因,尹秘书称可能是因为列车驾驶员当时太忙,一时无暇顾及,所以未能及时告知。他表示,公司已经出台类似措施,以后保证及时与乘客信息沟通。

  据悉,目前上海轨道交通公安分局首次介入此事,对部分采取了过激行为的乘客进行调查。(记者/李锐)(来源:新闻晨报)


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