商品房合同居省“消费者点评霸王合同”黑榜榜首 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月25日17:14 扬子晚报 | |
手机信号不佳误了事又花冤枉钱,服务商却规定消费者不得以此为理由退网;有纪念意义的珍贵胶卷送去冲洗被丢失损坏,冲洗店居然只赔偿同价胶卷……省消协从今年4月份开始在全省开展的消费者点评“霸王合同”活动到目前为止暂告一段落,工作人员根据消费者提供的各类不平等格式条款和显失公平的行业惯例进行了统计,发现商品房“黑合同”名列第一,其次是商场及超市、手机、保险、电信等等。 省消协日前向记者透露了部分“霸王合同”的典型案例。其中,无锡滨湖区某房产公司通知购房者前来交清剩余房款时,消费者发现其提供不出商品房验收证书,拒绝交款,并要求开发商承担逾期交付的违约责任。而开发商则认为消费者逾期不交款违约。无锡市消协认为,房产公司未及时请求政府部门进行商品房验收,不属于不可抗力因素,以此作为逾期交付的理由显失公平,而消费者在公司未提供验收证明的情况下拒付余款也不构成违约。 靖江市5名消费者日前带了两瓶白酒到该市云丰饭店消费,服务员表示谢绝客人自带酒水和食品,消费者不能理解,饭店却表示规矩我来定,来不来随你。靖江市消协认为,消费者享有公平交易的权利,在自主选择商品或者服务时有权进行比较、鉴别和挑选,饭店谢绝自带酒水本身就剥夺了消费者这两方面的主要权利。 淮安一家房产公司在购房合同中规定,房屋面积误差不超过±2%时房价不变,超出2%按原金额计算。淮安市消协认为,这是开发商利用霸主地位在合同中隐藏猫腻,表面上看2%的数字小于国家规定的3%,实际上一旦房屋面积减少2%,消费者就要承担少则几千元、多则上万元的经济损失,开发商还可以任意搭售面积。 在日前消协出示的“霸王条款”中,记者还看到了不少诸如手机三包附加条件、必须要进行厂家鉴定,“电老虎”强卖电表、不买不安装,家装材料开箱不退货等形形色色的“霸王合同”。消协表示,一旦消费者发现新的“霸王”问题,也可随时向当地消协反映并求助。 沈消轩 徐晓风 | |