本报讯“十一”黄金周前夕，我市将开展旅游安全大检查，整治和维护好黄金周旅游市场秩序，提高旅游服务质量。昨日上午，市假日旅游工作协调领导小组召开协调会，要求各有关部门精心组织，周密安排，在吃、住、行、游、购、娱六大工作环节上，切实做好各项安全保障工作，确保今年“十一”黄金周做到健康、安全、秩序、质量四统一。
市假日办和各相关部门、单位及各旅游企事业单位将开展一次全面的旅游安全大检查，对汽车、游船、轮渡、索道等游客运载工具和游艺机设备，对攀岩、蹦极、探险等容易发生安全事故的旅游项目，对容易发生火灾、食物中毒以及群死群伤事故的大众娱乐场所、餐馆摊点等设施和场所，进行重点检查，切实排除各种安全隐患。
道路交通事故一直是黄金周旅游安全事故的主体。我市各有关部门将继续抓好旅游交通设施的技术性能检查以及对驾驶员的安全教育。交通部门和公安机关将集中进行一次旅游客运大检查，严查非法从事旅游客运的行为，严肃查处带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为。交通、旅游等部门将对“海上游”进行安全、质量检查，严禁超载营运，严禁无资质的船只从事“海上游”营运活动。
同时，我市有关部门将坚决打击非法经营旅行社业务，规范旅行社经营和导游服务行为，整治旅游客运秩序，大力净化旅游景区（点）的游览环境；严厉打击在机场、火车站、汽车站、轮渡码头等游客集散地争夺地盘、拉抢游客和敲诈勒索等欺行霸市行为；严厉打击旅游购物欺诈行为，查处“黑车”“黑导”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物等不正之风。“十一”黄金周期间，市假日办实行全天24小时值班。市旅游投诉机构（市旅游质量监督管理所）也实行全天24小时值班，及时受理和处理旅游者投诉。 在检查我市某家旅游团队接待定点餐馆时，市旅游局等部门的检查人员发现这里存在卫生安全隐患，要求商家马上整改。（陈立新 摄）
(涂孝宏 厦门日报)
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