招行贷记卡取款的困惑 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月27日09:34 东方网-劳动报 | |
本报讯在ATM机上刷贷记卡取出自己的存款,银行收3%的手续费;而同样一张卡在POS机上透支消费,非但不收取任何手续费,还给你的透支款以50天免息期。读者李小姐近日向本报反映了她在同城同行的情况下,使用招商银行贷记卡时遇到的困惑。 用自己钱要扣手续费,用银行钱倒有免息期,这种情况确实很有意思。记者先询问了本市发行贷记卡已有时日的工行、中行、建行的有关人士。 有趣的是,这些平时侃侃而谈、对本行业务基本能说个大概的人士无一例外地交了“白卷”,第一反应都是“是吗?好像没听说过要收手续费。”此后,来自其业务部门的反馈情况如出一辙,均表示在本行贷记卡上取出自己的存款,不收取任何手续费,只是在跨行或异地异域刷卡时才收取手续费。 记者几经周折找到了招商银行有关人员。该人士对其贷记卡收取3%手续费的解释是,贷记卡鼓励先消费后还款,不希望在卡中存钱,现在持卡人从信用卡中拉出自己存款的行为被称为“预借现金”,按国际惯例是要收取手续费的。当记者表示许多持卡人对此并不知情,扣除手续费是否会发生投诉时,该人士承认是有一小部分持卡人表示了不满。而且即便是国际惯例,贷记卡在商户消费时,银行一般也只收取商家1%左右的手续费,现在却对持卡人收取3%手续费,比例是否恰当呢?记者没有听到有说服力的解释。 针对这一“国际惯例”的说法,记者随后采访了人民银行上海分行有关人士。据悉,目前对贷记卡收费的规定由各家银行自定标准后报央行总行批准。当时上海各家银行在发行贷记卡时,相关文件只是送人行上海分行备文,因此,目前上海各家银行在贷记卡上收取手续费并不一致。专家认为:在大力推广金卡工程的过程中,银行不妨先给市民一点时间,让贷记卡使用有个循序渐进的过程。 | |