本报杭州9月28日讯　（记者　应建勇）“十一”黄金周即将到来，为让广大游客游得顺心，杭州市假日旅游各项接待工作已准备就绪。

    住宿方面，杭州市今年专门成立了假日住宿调节中心，将散布在城市各个角落的饭店、旅馆、招待所的入住信息纳入调控范围，以便为游客提供更多的客房信息。

    为帮助游客畅游新西湖，10月1日至7日，杭州市每天将安排80名义务引导员在新湖滨景区、杨公堤、断桥等地为游客义务导游、讲解杭州景区情况、接受游客咨询、提供旅游信息。杭州市假日旅游协调小组也将实行24小时值班，向游客开通专线电话：87071886－2808，以及咨询投诉电话：96123。

    此外，为确保假日期间的卫生安全，杭州市还建立了处理假日期间公共卫生事件的应急预案。