港澳深珠联手维护旅游消费环境 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月01日07:05 深圳商报 | |
【本报讯】(深圳商报记者郝丽萍)昨日,深圳市、珠海市、香港及澳门四地的消委会及深圳市工商局、深圳市旅游局,共同在深圳市银湖度假中心举行“港澳深珠旅游经济发展与消费者权益保护研讨会”。四地参会代表共同对旅游消费维权情况进行了详细的交流,对如何解决消费者投诉热点问题,加强行业监管,优化旅游消费环境,提出了切实可行的措施。 昨天,香港消费者委员会与香港旅游业议会决定,不允许“零团费”的方式出现在香港旅游组团上。同时还规定,参加香港游的游客,在旅游导游带到的定点商号购物,提供14天内100%退款的信誉保障。澳门及香港消委会昨天还提醒消费者,凡游客在澳门购物,请认明澳门消委会发出的“消费争议仲裁中心加盟商号”或“诚信店”,在香港购物,最好到香港旅游发展局的“优质旅游计划”商店购物比较有保障。 作者:深圳商报记者郝丽萍 | |