新华网北京10月3日电（记者李薇薇）　家住北京北官园社区的吕大妈73岁，子女都不在身边。一天夜里，她心脏病突然发作，如果不是与她结成帮扶对子的社区党员崔艳芬接到她用“救助门铃”发出的求救信号后，连夜赶到，将她送往医院，后果不堪设想。

　　现在，在北京崇外街道200多名“空巢老人”家中都装上了这种特殊的“门铃”，当他们需要就医、购物、陪伴、交流及各种应急服务时，只要轻轻一按，就会有人上门提供帮助。

　　目前，这个街道已与崇文门菜市场、同仁医院、普仁医院等50余家驻街单位签订了送货上门、建立家庭病床、购物优先优惠、成立老年饭桌、上门理发等服务项目，以方便老人的生活。此外，晚霞艺术团、老年门球队等10多支老年文体队伍也丰富着老年人的精神生活。这个街道还与社区居委会党支部签订了《落实空巢老人帮扶工程协议书》，要求党支部对辖区内的“空巢老人”责任到每个党员，坚持每天走访，了解老人的需求。有了一系列的配套措施，这里“空巢老人”的晚年生活不用发愁了。

　　北京崇外街道为帮助“空巢老人”做出的种种努力，得到了专家们的肯定。专家表示，“空巢家庭”问题是一个涉及家庭、社区、社会、政府以及个人多方面的综合性问题，需要家庭、社区、社会、政府以及个人共同的努力。

　　天津社会科学院老年问题专家郝麦收教授说，“空巢老人”由于特殊的身体条件和精神状况，需要得到外界的关照。提供这些关照的应该是一个由亲属、邻里、居委会和单位四大资源构成的社会系统。郝麦收认为，目前传统的对老人的纵向关照方式应向现代的横向关照方式转变。“纵向关照是指在家庭内部以亲子关照为主，在社会上以行政关照为主；横向关照是指在家庭内部以夫妻关照为主，在社会以社区关照为主。”

　　“在社区居家养老将成为我国老人的主要养老模式。”全国老龄委办公室副主任赵宝华认为，这种方式既节省经费，又符合传统观念，比较适合我国国情。“为此，我国当前还要大力发展社区服务，通过完善社会福利服务网络、改善老年人居住环境、推动和发展老年人文体活动等，为‘空巢老人’营造一个良好的社区环境。”

　　上海一位老年研究专家则表示，对于“空巢老人”的关照，单靠社区干部是远远不够的，还应发动社会力量。她建议社会建立一个对独居老人的“支持监护网络”，发动邻居、民警、党员、志愿者等做网络的支持人，每天探视，及时发现其安全问题，做到人人关心。

　　北京正在全市范围内对“空巢老人”现状进行摸底调查，并为其建立家庭档案。北京市老龄协会常务副会长白恩良认为，政府应将“空巢老人”问题纳入政府老龄工作的议程，加强基层老龄工作，设立专门的老年人机构，开展统计调查，掌握“空巢老人”的信息，建立“空巢老人”反映问题的机构等，从根本上解决“空巢老人”生活和心理问题。

　　中国老龄科学研究中心研究员徐勤提醒说，“空巢老人”自己也要努力提高“自我关照”的意识和能力。首先要善于安排好自己的生活，对可能出现的突发事件做好准备。另外，还要通过增强人际交往，寻求朋友心理上的支持和帮助；参加各种文体活动和社会活动，增加兴趣爱好，逐步减少对子女心理上的依恋等，提高心理上的自立程度。

　　相信在全社会和老年人自身的共同努力下，更多的“空巢老人”都会过上幸福的晚年生活。（完）（来源：新华网）