钥匙开不了门，王先生很无奈 实习记者 申重 摄
本报讯（实习记者 鲁周）家住西安市中心医院家属院的王先生怎么也没有想到，要进自己的家必须翻窗，而这都因为家里的防盗门打不开了。
10月3日晚6时许，家住二楼的王先生从外面回来，但是防盗门却怎么也打不开了。王先生想着可能是门反锁了，无奈踩着一楼邻居家的防盗网，打开二楼自家防盗网上逃离窗的锁，进了自己的家。王先生赶紧想办法开门，从外边开不行，里边也不行。王先生拨打了110,110告诉他可以拨打126找开锁公司。由于锁是磁性的，开锁公司答复说不好开，让他找生产厂家联系。王先生先后拨打了防盗门生产厂家和销售公司的电话，但均无人接听。当晚，他的妻子和孩子无法进门，只好借宿邻居家。
昨日一大早，王先生就让妻子去找销售公司的人来开锁。王先生说，他家的“新多”防盗门买了一年多了，从来没有出现过这种情况。上午10时40分左右，一位销售公司的工作人员到来，忙活了半个多小时仍未打开。王先生随后拨通了生产厂家的电话，12时左右，厂家派来4名维修人员。由于门较难打开，维修人员运来了切割机将门切开，将坏门换下，晚8时许为王先生重新装了一个新防盗门。据分析，该防盗门的锁为自动门锁，与门锁弹簧固定的卡子掉了，遂造成防盗门无法打开。
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