本报讯（记者刘彬）记者昨天下午从省假日办了解到，我省旅游业在已过去的五天里平稳发展，迄今为止，没有发生重大旅游安全事故，在已接到的旅客投诉中，价格问题成为投诉热点，服务、安全问题也有旅客投诉。

　　北京的李先生投诉白洋淀的饭费问题，标价80元，吃完饭后却要120元。北京密云游客王先生10月1日自驾车到雾灵山旅游，在停车场有人要求其买票，并表示儿童免票，但实际上儿童并不免票，王先生要求退票，景区却不给退。

　　浙江游客反映10月1日在保定总督府被打，他是在买票时与票务人员发生争执，进去后被打。有关部门调查后表示，打人者不是总督府的工作人员，省旅游局有关领导表示，不管打人者是否是总督府的人，总督府都要对游客人身安全负责，并责成保定市局做出明确答复。

　　天津游客投诉他们在去清东陵旅游时，在孝陵里有4个讲解员，2日下午3时左右，没有一个人给游客讲解，反而要求游客到外面请导游。

　　有关人士表示，价格投诉在旅游中历来是个热点，目前比较集中，是因为黄金周游客数量大增，数量上显得多了一点，另外，游客在心理上都想少花钱，多办事，而黄金周里却正好赶上旺季，不少景点都执行旺季价格，有时游客感觉接受不了，按照国家规定，这属于正常的调价。但对于一些旅游景点想趁着旺季捞一把的“宰客现象”有关部门将坚决查处。