外地游客、导游给我市旅游环境旅游服务质量挑刺

　　本报记者 陈泥 蓝碧霞 郑磊

　　国庆黄金周已近尾声，给游客留下深刻印象的除了鹭岛的温馨和美丽，是否还有尴尬与遗憾？这些不足之处如何改变？昨日，记者在我市主要旅游景点随机采访了一些外地游客、导游，请他们给我市的旅游市场挑挑刺。

　　购物选择不太多

　　在南普陀，记者遇到厦门高捷达旅行社的导游陈小姐，她告诉记者，游客到厦已经好几天，有些人提出，厦门主要商业街的购物环境有待改善，商品的档次也不够高，比如中山路、世贸商城的衣服，可供选择的品牌不够多。从杭州带团来厦的林先生也有类似的感受。

　　旅游景点特色少

　　温州来厦的余先生认为，厦门一些旅游景点没能充分体现自己的特色。他举例说，白鹿洞天然的岩石等自然景观很美，但整个寺庙的总体感觉还是“不够好看”。上海游客李先生告诉记者，他刚去过集美鳌园等处，感觉现在新开发、建设的景观太多了，“其实，游客最想看的还是古迹，过度开发难免会破坏历史景观的真实感。”来自广东汕尾的蔡女士表示，游客对旅游地的历史掌故是比较感兴趣的。金榜公园有朱熹写的《金榜山记》，想必该处会有一些历史的积淀，但游客却无法感觉出来。

　　景区秩序稍嫌乱

　　湖南游客邵小姐给厦门旅游景区的环境提了一点小意见，她说，感觉有些景区的实际情况与宣传还是有点差距的，“景区环境有点脏，秩序有点乱。”比如，在南普陀放生池前，游客经常会被一些卖鱼饵的人缠住，在环岛路等处，甚至还有一些卖盗版书或“看相”的人穿梭其中。

　　指示标志不醒目

　　来自汕尾的游客邹先生提到了景点服务上的一个细节问题。他说，胡里山炮台风景很好，参观的内容也很丰富，但是景点的一些必要的介绍性的指示牌设置不够醒目，比如炮台大炮的文字介绍牌上的字就很小，游客多的时候，后面的人根本没法看清楚，这样不利于游客对景点人文、历史背景的了解。来自霞浦的游客谢巧莲和她的父母告诉记者，鼓浪屿上的主要景点沿路都有指示牌，但不足的是路上的指示牌太含糊了，箭头指示的方向却没有路名，游客经常“找不着北”。

　　无处停车留遗憾

　　昨日上午10时许，来自珠海的陈先生给本报热线5583333来电，反映有些景点没有停车处让乘客感到遗憾。

　　陈先生和20多位朋友开车于昨日上午9时半到万石植物园，久闻该处风景优美，准备入内一游，没想到刚把车停在售票处外的空地上，就被告知“此处不能停车”。陈先生想买了票，再把车开到植物园的停车场，也被拒绝了。询问何处可停车？工作人员说，可以停在对面的老年活动中心。把车开到老年活动中心，那里的人员却说，该处是营业场所，只能让本单位的来客停车。就这样，4辆车转来转去，就是找不到可停车的地方，一行人游兴顿时大减，最后沮丧地离开植物园。

　　中午11时左右，记者来到万石植物园门口，发现那里果然支了一块牌子，上面写着：接上级通知，从10月1日起，此处禁止停放除旅游团外的车辆。

　　(厦门日报)