黄金周北京暗访：三轮胡同游遭遇假“祥子”(图)

http://www.sina.com.cn 2003年10月06日08:32 新华网

　　出租车是一个城市的门面和窗口，在某种程度上反映了该城市服务业的从业人员素质和管理水平。昨日下午，本报三组记者以外地游客的身份，分别随机搭乘富康出租车和人力三轮车进行亲身体验，沿途感受了的哥的微笑服务，也遇到了外地游客常见的出租车绕路、三轮车收费不规范以及黑车等问题。

　　感受的哥微笑服务

　　昨日下午4时30分左右，本报记者以外地游客的身份，分三组在王府井世都百货门口随机搭乘3辆富康出租车前往什刹海，均被快捷准时送达，车钱都是12元，途中还享受了的哥的微笑服务。

　　光宇出租公司的张师傅说，国庆这几天他的生意反而不如平常，因为许多人都去外地旅游了。“打车的多半是外地游客，打车主要集中在天安门等知名景点，但这些地方车都扎堆，还堵车！”听说记者要去什刹海坐人力车游胡同，张师傅一路上热情地向记者推荐了几处什刹海景点。

　　出租车沿首都剧场—隆福寺街—美术馆后街—平安大街走了10分钟后，停在什刹海荷花市场门口，计价器显示车费为12元。临别时，张师傅笑着向记者道了声“祝您玩得愉快！”

　　另外两组记者分别以外地口音搭乘京BE2298和京B-D6653出租车，均被司机准时送到什刹海。

　　两司机绕路宰客

　　下午6时30分左右，三组记者又分别在鼓楼搭乘3辆富康出租车赶往静安宾馆，由于行驶线路不同，尽管沿途顺畅，最终的车钱却不同：16元、21元、22元。

　　“去静安宾馆，师傅，您知道怎么走吗？”记者问车号为京BD7702的富康出租车司机。

　　司机姓王，他问是不是在静安里一带，得到肯定的回答后，他说他对静安里挺熟的。出租车一路行经地安门大街、平安大街，在东四十条桥左拐后，顺东二环向北开去。按最近的路线，本应在东直门桥附近的一个岔路口调离东二环，斜走东北方向，沿香河园路至左家庄再至静安里。但王师傅驾车一直往北，记者只是不动声色地坐着，任凭司机怎么择道而行。过护城河后是东土城路，到柳芳北街才转弯向东，再沿左家庄东街至静安市场。

　　“前面是单行道，应该在这儿拐”，司机在快到静安宾馆的一个路口处肯定地说，车票打印出来后，22元。

　　车号为京BF1204的富康出租车司机自称对路况很熟悉，经地安门、旧鼓楼大街、安定门、东外大街、新东路后，出租车停靠在离静安宾馆约20米的地方，计价器显示路程为8.8公里，票款为21元。这时张姓司机主动说，“我刚才多绕了点路，你给20元吧！”

　　赵庆林师傅驾着车号为京BC7688的富康出租车从鼓楼前行，右拐途经交道口东街、东直门大桥，后右拐到香河园路，直接到达静安宾馆：6.5公里，16元。

　　人力车夫索要小费

　　什刹海荷花市场旁的马路边停着许多“趴活”的人力三轮。车夫们大多穿着统一的中式坎肩制服，三轮车的装饰也大致相同，黑色车身、红色遮阳篷，车后还印有中英文对照的“民俗观光旅游”。

　　记者向车夫李师傅打听价格，他摊开手中的旅游景点介绍图，简单向记者介绍了一些景点，要价为1小时每人60元。他说，老外来坐的多，他们一辆车最少得360元，全程一共3个多小时。一般游客上午少了90块钱没有人拉，下午会少点。“而旅游公司的统一定价是180元。”

　　最后，一位自称是李师傅“老板”的胡经理敲定每人40元，但“必须先付钱，这是行规！”

　　当记者索要发票时，胡先是掏出一沓餐票搪塞，在记者的一再坚持下，胡经理最后同意开发票。“开150还是100？你自己说吧！”发票上的服务项目为“胡同游”，印章是“老北京胡同游责任有限公司财务专用章”。

　　17点40分，车回到了银锭桥，记者要求下车。这时，老实巴交的李师傅却突然冒出惊人之语：“给点小费吧！多少给点吧！”看着李师傅伸出的手，记者给了他10元钱。

　　第二组记者在乘坐民俗观光旅游38号三轮车时，车夫不断给记者讲老外给小费的故事。“有一次，经理拉了一趟活，老外给了300！那可是美元啊！”下车后，他向记者说：“小姐，给点小费吧！”记者只好给了些小费。

　　游胡同遭遇黑车

　　在什刹海一下车，便有一个30多岁的男子手持游览图迎上来，游览图里印有“北京胡同文化公司”的字样，他说他们都是这个公司的。最后双方以每人30元的价位成交，旁边一自称是公司邱经理的中年人过来收钱，记者坚持游完后再交。邱经理最后给了一张印着“老北京胡同游览公司”的名片。

　　40多分钟后，三轮车回到出发点———郭沫若故居对门。记者把60块钱交给戴师傅，旁边一位三轮车师傅提醒给点小费，另外好几位也随声附和，戴师傅说“算了吧。”

　　北京胡同文化游览公司的尚女士介绍说，北京西城区目前仅他们一家胡同游为合法注册公司，他们公司的师傅4点半下班，最迟也不会超过5点，因此可以肯定我们坐的三轮车不是他们公司的车。另外，胡同文化游览公司的包车费是不讲价的，30分钟60元，并无条件将发票开给游客。

　　尚女士最后得出结论说，我们所乘坐的三轮无疑是黑车。（记者潘澄清杨章怀田乾峰梁原实习生刘利华李佳）（来源：京华时报）