穿过之后便退货 商场不敢卖婚纱 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月07日07:23 汉网-长江日报 | |
据新华社南京10月6日电(记者王骏勇)“十一”结婚的人多,然而国庆假期未完,一些买了婚纱的人却纷纷拿着穿过的婚纱到商场以各种理由要求退货,弄得不少商家不敢再卖婚纱。黄金周期间发生在南京的这一怪现象,凸显消费者的诚信问题。 原来,不少人买了婚纱回去,就结婚当天穿一下,等婚礼一结束便拿着脏兮兮的婚纱到商场以质量等问题为理由,要求退货退款,不少婚纱还残留着婚宴上留下的油渍、酒渍、 一位售货员对记者说:“国庆日刚过,就有人来退婚纱。顾客买的时候都经过试穿,没有质量问题才拿走的,现在却提出各种各样的理由要求退货,你不退他就闹,还说我们服务质量不好。” 一家大型商城的销售部经理李女士告诉记者,以前有婚纱专柜,前不久撤掉了,除了婚纱租赁挤占市场的原因外,最主要的便是消费者诚信问题。“面对消费者的退货要求,不退(换)吧,他们会闹,说服务不好;退(换)吧,都是1000多块钱的衣服,穿过了,脏兮兮的又卖不出去,商场白亏。后来干脆就不做这个生意了,省得烦心。”(来源:长江日报) | |