地柜倾倒摔落仿背投电视 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月07日10:17 南方都市报 | |
地柜倾倒摔落仿背投电视 消费者称系此柜设计不合理所致,厂家称检测合格不能赔偿 投诉专访 本报讯(记者刘延春)日前何小姐向本报投诉,新买的地柜在使用时发生倾斜,致使柜上的仿背投电视滑落,砸在旁边新买的玻璃茶几上,碎屑四溅。她认为造成损失主要原因是地柜设计不合理造成的。而地柜厂家称,该地柜已重新检测,无质量问题,厂家不承担任何赔偿责任。 何小姐认为,嘉豪公司生产的这个型号为F801的地柜,前体弧形部分下没有支点,设计的不稳定造成柜面倾斜。它的底面相当于一个五边形,却只有4个支点,不符合力学的稳定性。之后,何小姐又打电话告知记者该公司新上市的地柜都已经换成5个支点。 据了解,深圳市计量质量检测研究院已根据厂家提供的检验标准,对该地柜稳定性进行检验。检验报告显示“抽屉施150N,未倾翻”。该院检测部的有关负责人解释说,150N转换成重量相当于15.3公斤左右。而据了解,何小姐家的仿背投电视重量为82公斤。该负责人透露,地柜能不能承受一些特定的实物,还要靠质量监督部门实地考察鉴定。据何小姐称,她购买的地柜是店员向她推介的专门用来放置仿背投电视的用品。 该家居广场售后服务部的张小姐说,因计量质量检测部门的报告证明地柜无问题,所以不承担何小姐在使用时的任何损失。 何小姐给记者做了一次“人工测试”,用手在地柜弧形边缘稍微用力,地柜便倾斜,而仿背投电视的重心正是在前面。据了解,何小姐已向广东省技术监督局投诉,追索厂家赔偿。 | |