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昆明中院窗口服务高效便民

http://www.sina.com.cn 2003年10月07日11:10 法制日报

  本报讯最近,到过云南省昆明市中级人民法院的人都爱谈论几个新鲜事:法院大门外搭建了一排蓝色明瓦天棚,天棚下设置了一排固定的钢椅,到法院办事的人可以在这里悠闲地休憩或躲避日晒雨淋;出外办事的法官会在办公室门上挂上一块提示牌,告知前来办事的当事人到内勤或其他办公室办事。这些看似不起眼,却让当事人感到温馨方便的做法,是昆明中院落实最高法院司法为民、司法便民利民要求推出的新举措。

  为了让诉讼当事人从进入法院的第一刻起便感受到亲切、便利的诉讼环境,该院想方设法完善窗口服务功能,特别注重在便民利民、高效服务方面下功夫。宽敞明亮的立案大厅内,分别设置了办理立案手续、咨询查询和诉讼缴费三个服务窗口,还有便于当事人复印诉讼材料的复印室,对外联系的IC卡电话机等,实行从接受法律咨询和投诉、审查立案、办理立案手续,将所立案件移送审判部门的一条龙管理,可多人同时立案。如果所需要材料完备,当事人从进入大厅到办理完毕全部立案手续,只需半个多小时。(冯丽萍)


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