本报讯5日下午2时40分，一北京游客在湄洲湾渡轮上向全国假日办投诉：他正乘坐的去湄洲岛的渡船严重超载，海水已经进入船舱，有很大的安全隐患。接到投诉后，国家和省市旅游部门十分震惊，中央电视台等媒体马上作了相关报道。经过调查，昨日莆田市旅游质监所传出消息：渡轮实际并未超载，只是海上风浪较大，有海浪溅上甲板，没有轮渡经验的游客过分担心所致。

　　据了解，接到游客投诉后，全国假日办值班人员立即将情况通报给福建省假日办和交通部门。莆田市旅游部门，莆田市海事局、莆田市交通局迅速前往轮渡码头调查此事。由于湄洲岛经营轮渡的忠湄轮渡公司投入运行的有8条渡轮，而游客又没有告知渡轮的船号，调查人员当即清查所有渡轮记录，发现每个渡轮载客均在100人左右，并无超载现象。

　　据湄洲岛管委会值班人员昨日对记者说，5日全天到湄洲岛游玩的客人只有4000人。忠湄轮渡公司的3种渡轮（核载350人、180人和110人）当日同时投入运行。全天共运行76个班次，平均每个班次只有100人左右。因此，不可能出现超载现象。

　　昨日下午，莆田市忠湄轮渡公司经理林庆模接受记者采访时说，国庆期间，湄洲岛管委会、莆田市海事局均派专人到轮渡现场监管，对每个班次配载人数都进行清点。而5日湄洲岛的旅游高峰已经过去，当天的渡轮生意十分平淡，没有一个渡轮能做到满员出发，因此，说公司渡轮超载是不成立的。至于没有超载却出现游客投诉，林庆模分析说，由于近几天来海面上风浪较大，可能使部分没有轮渡经验的游客产生“水欲进舱”的感觉，并进而以为是超载引起的。这是游客的正常心理反应。

　　（本报记者 兰灿阳)