本市交通客运总量1．1亿人次

　　本报讯今年国庆黄金周期间，本市交通客运总量为11453．72万人次，是去年同期的98．31％。其中，公共电汽车共发车79万次，是去年同期的93．6％，客运总量为8067．83万人次，是去年同期的95．14％；地铁全线开行列车7632列，运送乘客1473．68万人次，是去年同期的117．97％，创历史新高；出租汽车运力充足，共运送乘客1393．92万人次，是去年同期的97％，保证了“三站一场”和旅游地区的游客需求。市内旅游投放车辆4104辆，运送乘客42．79万人次；省际长途客运投放车辆30393车次，是去年同期的97．32％，运送旅客59．39万人次，是去年同期的92．46％；进出北京的几条高速公路上，累计通过车次3105902万辆，是去年同期的131．6％（不含京承路），累计客流量809．5546万人。

　　黄金周期间，市交通委制定了天安门、香山、颐和园、八达岭等重点旅游景点的客运组织预案，保证了这些重点旅游地区的客运秩序正常有序，未发生游客大规模滞留的现象。省际客运站开放所有售票窗口，延长售票时间，并做好运力备班准备。公共电汽车、出租汽车等客运行业服务规范，文明驾驶，停车入位，站台秩序和运营秩序良好。

　　公路养护部门加强对公路特别是旅游线路的养护和巡查，保证道路畅通。遇高峰时段，采取在收费车道增加临时收费员，在收费广场人工收费，或车道内复式收费方式，缩短收费时间，确保公路畅通。

　　在黄金周期间，交通执法总队与其他执法部门共同配合，联合执法检查，把整治旅游客运市场秩序作为重点，清除非法经营和车匪路霸。为乘客营造优良的乘车环境。

　　市交通执法总队在节日期间共出动执法人员620人次，检查车辆8400余辆，批评教育违章行为310起；查扣营业证件14起；暂扣“黑车”11辆。

　　节日期间，加强了对旅游咨询、投诉的接待工作，共接到咨询电话3860个，与去年同比下降34％，信件28封，同比下降60％，均进行了认真处理。其中旅游客运服务投诉为0。

　　（王京瑞）