全国首创的“风险经理”现身广州建设银行(图) | |||
---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年10月08日14:42 金羊网-羊城晚报 | |||
成千上万的“钱款风险”都可拦截于柜台 眼下,走进建设银行在广州的一些网点,常会看到:一排前台员工在窗口柜台紧张工作,他们身后,有一个表情严肃的银行职员在来回走动,时而注视他们的柜面操作,时而又看看操作中的票据和单证,时而亲自处理一些较为复杂的事情……这名特别的职员,就是建设银行在全国首创的“风险经理”。 风险经理“三合为一” 对于风险,银行比任何单位都敏感。过去,银行的基层网点层层设防:网点主任、内管主任、会计主管、储蓄主管……各管一摊。看似人多,但“管”出多门,容易产生漏洞,存在“三不管”空白区,而且,大多停留于事后监督,效果不理想。 建行广州开发区支行行长刘军率先“动起手术”。他认为基层银行的许多风险,都与柜台业务有关,抓住了“柜台风险”等于牵准“牛鼻子”。去年6月,他决定将内管、会计、储蓄三个职位合一,设立一个全权现场负责柜台内部风险管理与控制的专职管理岗位———“风险经理”,并先在出现过大案的南岗办事处试行。 银行的基层网点实行风险经理制,这在全国是首创。此前,美国也曾有“风险经理”的概念,但多见于证券业。对于“风险经理”,该支行负责人阐释:就是把风险经理的办公场所从主任室搬到柜台内,对临柜人员的柜面操作实行“实地、实时、面对面”的管理和监控。这样能对存在的问题和潜在的隐患早发现、早控制、早处理。 “风险经理”一出,果然屡有斩获。 有一天,南岗办事处来了一个预期存款大户开户,“风险经理”小黄在审阅其资料时,发现缺少税务登记表。来人“直截了当”地告知,税务登记证不可能给你们,我们就是不想让人知道有这个账户。他还称,如果能开这个不受税务监管的账户,将会有2000万元存款进来。小黄仔细分析,觉得对方有“避税”之嫌,坚持不能为了2000万而违反金融制度。 保税区支行也碰到类似的事。一天,一个客户来开户,一开口就说,有几十万元想存进来,可不可以即时套现?“风险经理”小苏立即意识到这一不寻常要求有问题,立即审查相关资料,发现这个小公司不可能有那么多现金,有“洗黑钱”之嫌,于是告诉来人,按规定的章程是不准即时套取这么多现金的。 还有一次,有人拿着一本存折找到建行,说父亲去世了,没有留下密码,要求取走存折上的几万元。“风险经理”告诉他,要出示所有继承人的公证书才能取款。此人开始极不高兴,后经耐心解释,自觉办齐了手续。 据介绍,实行“风险经理”制度后,开发区支行的网点差错率大幅下降,达到了全省建行系统的最低水平。该行已将这一制度在信贷管理部及个人消费贷款理财中心推开,并计划在经营部门全面推开。 本报记者 朱荣燊 通讯员 钟生 (日京/编制) | |||