晨报讯（记者　刘滨　关凤祥）取消由市民承担的每平方米2元的供暖保证金；供暖由各区区长直接负责；提高供暖行业服务透明度。这是昨日进行的沈阳市2003年~2004年度供热工作会议向社会公布的消息。

　　会议同时透露，《沈阳市采暖费收缴管理规定》及《沈阳市2003年~2004年度采暖期供暖保障金补贴办法》也将于近期内向社会公布。市府自筹一亿应对突发事件

　　参照去年采暖期，今冬供暖政策细微调整主要表现在4个方面：对“低保户”、“救助户”等困难群体的采暖补贴范围及比例较去年有所扩大和提高（具体数字目前有关部门尚未透露）；取消每平方米2元的供暖保证金；由沈阳市政府自筹一亿元供热保障金，并专项用于处理供热方面的突发事件；强化采暖费收缴措施，明确采暖费收缴原则、职责分工及对不按规定交付采暖费的处罚办法。各区供暖工作区长直接负责

　　“今冬供暖系统内部变化最大之处莫过于建立各区区长直接负责制。”沈阳市房产局局长马英的态度很明确：现在沈阳的城市规模越来越大，传统的一线式管理已难适应，从实际出发，区长负责制是适宜目前现状的选择。

　　“各自为战，联动而行”是今冬供暖区别以往的明显特征。每个区被推到供暖一线后使市民通过相关渠道比较各区供暖质量的想法成为可能。

　　邢凯副市长表示，建立后的区长负责制必须定期向外界通报本区的供暖进展情况，好的表扬，不好的处罚。供热企业24小时值班服务

　　目前，沈阳市28处重点整改工程业已全部完成，这意味着今冬供暖质量较去年而言有较大提升。沈阳市房产局提供的今冬供暖工作计划明确热源开栓率要达100%%，用户室内温度16℃，节日期间室内温度要达到18℃；报修及时率100%%，一般性故障4小时内排除，重大故障24小时内解决。此外，市、区两级供暖管理办将设立14部公开电话，接听群众投诉；供热企业及单位也将实行24小时值班服务。