只因不愿答应对方提出的无理条件，湖南一名女导游雷舒云竟被神农架森林旅行社滞留3个半小时。湖南省旅游局在接到投诉后，立即与湖北省旅游局联系，在双方相互配合下，事情得以解决。昨日，湖南职工国际旅行社旅游接待中心总经理张虹向记者讲述了这一段不愉快的经历。

　　活动未参加 费用要照付

　　10月4日，湖南职工国际旅行社女导游雷舒云带着一个由10人组成的旅行团来到湖北省神农架，在向接待单位神农架森林旅行社交纳了5000元预付款后，开始了为期3天的神农架之旅。当晚，根据双方事先拟订的计划，对方旅行社安排了一个人均消费30元的篝火烧烤晚会，但因为气温较低，游客们都没有参加。在6日旅游结束后双方在宜昌结算余款时，雷舒云要求森林旅行社扣除晚会费用。而对方则表示晚会活动费可以扣除，但必须多支付一个景点的门票费用30元。而根据双方签定的合同，该景点的门票费用已经算进总门票费用中。雷舒云当场拒绝。

　　交涉未果 导游被滞留

　　多次交涉未果后，森林旅行社在6日下午1时40分扣住雷的行李，不准团队返程。雷舒云担心旅行团不能按时返程，便提出自己留下，让游客先走。雷在被滞留期间，始终坚持自己的立场，并将情况反映给了自己所在公司旅游接待中心总经理张虹。张虹随即向森林旅行社提出抗议，而对方依然我行我素。在多次抗议无效后，张虹向湖南省旅游局旅游质量监督所进行了投诉。旅游质量监督所接到投诉后，当即委托湖北省旅游局尽快促成解决此事。湖北省旅游局马上通知当地旅游局，要求森林旅行社立即按合同结算费用，停止滞留雷舒云。在当地旅游局的干涉下，森林旅行社终于按合同结账并放人。雷舒云在7日凌晨4时回到长沙。

　　对于自己公司的导游被滞留一事，张虹和雷舒云表现出了一定程度的宽容。昨日，张虹告诉记者，神农架旅游局的几位负责人均在7日晚给自己打了电话道歉。只要神农架森林旅行社认识到自己错了，并向他们道歉，他们将不会追究此事。 湖南《东方新报》实习生 袁乐夫