香港汇丰银行证券交易系统前天出现故障，瘫痪了6个多小时，近100万客户无法上网买卖股票。（东方）
汇丰银行电脑瘫痪6小时
香港近100万客户前天无法通过该银行买卖股票，故障原因正调查中
本报讯香港消息 正当香港股市近日交投转趋活跃之际，前天，香港著名银行集团汇丰银行和恒生银行发生历来最严重的电脑故障。故障导致证券系统瘫痪6个多小时，近100万客户无法通过该银行办理股票买卖手续，部分客户损失惨重。
汇丰银行发言人当天证实，该银行电脑证券系统在前天上午9时30分开市前已出现故障，不论电话理财及网上理财服务全部不能办理股票买卖手续，直至下午3时45分临近收市时才回复正常，估计受影响股票客户近100万户。而香港其他银行电脑系统一切正常。汇丰银行正调查故障原因，初步估计涉及技术故障。
汇丰银行发言人承认今次事故涉及时间长。发言人强调，维修部人员已尽力抢修，并会检讨今次事件。但她不能保证不再发生类似事件。关于客户要求赔偿问题，发言人称，银行收到不少客户投诉，银行将跟进。她强调，客户索偿问题不能一概而论，银行会个别处理。恒生银行发言人称，由于汇丰及恒生属电脑联网，故服务亦一并受影响。
一向通过汇丰银行电话理财服务买卖股票的张先生，当天10时许原拟趁股市正值上升之际买入股票，再放售图利，但出现故障后令他无法买卖股票，损失数千港元。
张先生说：“好在故障出现时正值股票升值，故障让我只少赚了数千港元，如果故障出现时正值股票大跌，那一定会急死人。”
香港金融管理局发言人表示，有收到汇丰银行和恒生银行有关电脑故障报告，汇丰银行和恒生银行将调查事件原因再向金管局提交报告。金管局会再予以跟进。另据悉，汇丰银行和恒生银行网上理财系统本周一曾出现故障，事故原因仍在调查中。
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