12348服务专线来电必接

　　本报讯（孙英明蓝青）国庆长假刚过，一条令群众拍手叫好的消息从我省司法系统传出：从今年10月开始，每周一为“厅级领导信访接待日”，由司法厅领导直接接待信访当事人，并负责信访案件的督办落实工作；开通12348法律服务专线，来电必接等22条便民利民措施公之于众。

　　这22条便民利民新措施涉及信访、人民调解、司法鉴定、公证管理、法律援助、司法考试、律师管理、监狱管理、劳教管理和法律宣传10个方面。其中在法律援助方面规定：凡符合法律援助条件的申请人，持有民政部门颁发的抚恤、补助、优待金领取登记证和革命伤残军人证的，及申请人是残疾人、老年人、妇女和未成年人的，可以优先获得法律援助；实行“全省法律援助案件首接责任制”，提高办案效率和质量；开通12348法律服务专线，来电必接。对复杂的法律咨询可约期予以解答；每名执业律师每年至少办理一件法律援助案件，积极为贫困群众提供法律援助。