昨日看到媒体报道了一桩案子，说的是去年9月13日，近千名市民因听说郑州国际友谊购物中心的菜篮子量贩超市低价销售商品，没开门就拥堵于入口处。开门时，许多人冲破商场保安的阻拦进了商场，结果导致近百人相互挤踏，32人受伤。58岁的吴大娘受重伤后住院，后因医疗费问题将友谊购物中心、菜篮子量贩超市告到法院。郑州二七区法院今年10月8日作出一审判决，认为被告方在该活动中负有组织和管理不力的责任，故赔偿吴大娘1．87万元。（详见10月9日本报Ａ07版）

　　多年来，郑州市发生了许多次类似的事件，轻的造成秩序混乱，重的造成商场物品被集体哄抢、多人受伤。事件发生后，我们大都用“商家组织、管理不力和部分消费者太爱占便宜”这种各打五十大板的看法对双方进行谴责。笔者想对此现象作如下推测：

　　商家的“组织和管理不力”可能是故意的。我们想一想，因促销活动引发公共秩序混乱的事件多次发生，所以，这种事故在活动开展之前完全就可以预见到，可有些商家就是不吸取教训，就是要一而再、再而三地去开展、去模仿，这里面是否有着其他原因？据我推测，他们一定是看中了其中的新闻效应：正常的营业和开业无法惊动媒体，只有采用“超常”的举措引发出“出格”的事件才能形成新闻，才能让媒体给自己做一个免费的广告。至于在这个事件中自己多少造成点损失，那与同等效果的广告费相比，还是划算多了。

　　我们不能埋怨多为老年人的消费者太爱占便宜。人都有用较少的钱买更好或更多的商品的心理。对于老年人来说，他们总是对自己不能为家庭创收感到内疚，他们又拥有充分的时间，当有人为他们提供了一个可以买到便宜商品的时候，他们蜂拥前往应该得到理解和尊重。试想，他们既不违法，也并非不道德，何况又是响应商家的号召前去捧场呢！

　　再说，一个人有点占便宜的心理并不可怕，可怕的是有人故意去刺激它、诱惑它、怂恿它和培养它，如果商家故意这样去做，那就是商家的不道德了，该谴责的，肯定是他们。

　　商家在这种活动中造成的混乱让人感到痛心，无论怎么说都是一个丑闻，无论如何都应该坚决避免。怎样来避免呢？这当然要从商家做起，只要他们不抱着违反商业道德的投机心理，只要他们不故意在消费者的某些心理上做文章，这样的丑闻是完全可以避免的。