陕西客游九黄多花了冤枉钱 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月11日05:50 四川新闻网-成都晚报 | |
四川新闻网-成都晚报讯(记者 宋云美 实习生 袁余彤)陕西汉中的陈女士一家在国庆“黄金周”期间游九寨却无端被旅行社多收了900元,市旅游执法大队接到投诉后立即出动,替她讨回了多收的费用。事情虽已过去好几天了,可昨日,面对记者,陈女士依然动情地说:“是成都旅游执法大队给了我们外地游客一个公道。” 据陈女士称,他们是趁着“十一”长假的机会举家去九寨游玩的。刚出成都火车站, 没想到一路上的伙食和住宿与陈女士的预想相去甚远,吃的饭菜常是凉的,住的旅馆居然连开水都很难打到。最让陈女士无法忍受的是,与他们同行的许多团友的费用竟只是1000元,甚至更低。 回到成都后,她找到该旅行社,要求给个说法,可旅行社却说他们只收本钱,剩下的钱都由介绍人分了,把事情推了个一干二净。无奈之下,陈女士投诉到市旅游执法大队。市旅游执法大队到旅行社详细了解后,确认情况属实,并作出裁定:责成该旅行社按1100元的标准收费,并让旅行社当即退还了多收的900元钱。 | |