本报讯为以文明形象服务城运会，昨日，长沙汽车客运发展（集团）公司在我市客运从业人员中开展了普通话竞赛活动。该公司对客运窗口行业从业人员作出了严格要求，凡35周岁以下的在职人员必须获得普通话三甲证书，持证上岗。

　　据该公司有关负责人介绍，他们专门聘请了市语言文字委员会的专家，对1121名一线人员进行普通话集中培训。为规范服务语言，公司向每一位员工发放了《文明用语和服务质量手册》，从10月1日起，要求35周岁以下的在职人员必须持普通话三甲证书从业上岗。