上海让服务窗口亮起来

http://www.sina.com.cn 2003年10月12日02:13 四川在线-四川日报

　　上海市的交通、民航、市容环卫、医疗、邮政、物业等8个与百姓生活密切相关的行业推出一批新举措,这些新举措围绕延长服务时间、改进服务方式、提高服务质量做文章,力求为百姓服务更方便、温馨、到位。

　　10日,上海市民航、铁路、市容环卫、民政、邮政、自来水、燃气、居住物业8个与市民生活密切相关的行业,联合推出一批服务新举措,在延长服务时间、改进服务方式和提高服

务质量上做文章。其中,民航、铁路部门承诺24小时为顾客服务;申城主要商业街和18个景观区域内的公厕服务时间将延长到零点;市中心地区的邮局营业时间每天延长到12小时。民政部门也实行了中午值班制度。

　　而此前,上海中山、瑞金等8家公立医院率先以“中午连一连,晚上延一延,双休日再加半天”等方式,延长门诊时间,解决上班族看病难的问题。措施一出台,过去没空看病的上班族现在不但不用请假,而且还可以避开就诊高峰。目前,上海市延长门诊服务时间的医院已经扩大到69家二级甲等以上医院。

　　在服务时间的一长一短变化中,上海窗口行业在市民心中变亮了。　(据央视)