本报讯记者从市自来水总公司获悉，为确保城运会的安全优质供水，该公司制定的城运会供水预案前日起全面实施，不仅进一步加大了供水科学调度、管网巡查和水质检测，而且各水厂全部实行了24小时值班制度，全力确保市民及运动员驻地水压足、水量够、水质优。日供水能力达137万吨

　　在市五水厂专检化验室记者看到，工作人员每隔一小时就对抽检水质进行一次高标准的检查化验。据了解，自前日实行城运会供水预案起，各水厂都较平时加大了对水源水、出厂水、管网水水质检测力度，严格控制各道制水工序的生产质量，确保水质达标。同时，全市7个水厂全部实行24小时值班，每天抽调专门人员加大对供水管网的检修、巡查力度，一旦发现问题及时进行处理。供水管道抢修“110”处警小分队坚持24小时为市民服务，对不明原因停水和水管爆裂等现象，市民可拨打电话5120209，工作人员将及时上门检修。据市自来水总公司有关部门负责人介绍，由于我市城区供水管网大部分由单向送水改为了双向送水，送水量增加了一倍。目前，全市日供水能力达到了137万吨，完全能够满足城运会期间的供水。城运会期间上门服务

　　城运会期间，凡城运会比赛场馆及运动员、裁判员住所，市自来水总公司将实行主动上门服务，定期对其水表、闸门等进行安全检查，确保供水、用水设施不出问题。目前，市自来水总公司正在对参与上门服务的工作人员围绕优质、文明、诚信服务等内容进行岗位规范培训。

　　为提升窗口行业的服务水平，市自来水总公司在供水从业人员中开展了“擦亮服务窗口、迎接城运盛会百日优质竞赛”等活动，确保供水设备完好正常运转，各水厂工作人员全力服从调度，加班巡查。各部门也积极提升行业服务质量，设计、安装、维修、抄收外勤人员全部实行了挂牌上岗，自动接受社会监督，确保用户满意。