我是今年8月14日北京站28次列车的一名旅客，受已故母亲的生前嘱托，特写此信，对北京客运车间13079号赵春萍、28次列车的列车长、卧铺乘务员等有关人员表示衷心感谢。

　　母亲赵平8月初由丹东市宽甸县独自来邢台市看望作为女儿的我，没想到经两天的旅途劳累，到邢台后就住进了医院。一周多的检查、诊断，医生确诊为肺癌晚期，毫无思想准备的我，眼看母亲病情一天天恶化，心急如焚。为让母亲再见家人一面，14日一边打着吊针一边输着氧从邢台打的赶到北京站。时间紧迫，火车马上进站了，值班人员给以了温暖人心的帮助、照顾：大厅服务人员推来了轮椅将老人推送上车；还为我母女俩办理了“准乘证”，先上车后补票；列车长和乘务员还特意腾出一张卧铺给母亲，临行前专门嘱咐我：到家后来个电话报下平安。他们热情的服务使我感动得泪流满面，我赞叹：世上真是好人多！还是社会主义制度好啊！

　　到丹东后由于母亲病重，全家人忙里忙外，未顾上给北京站打电话。19日母亲病故，临终前她还让我别忘记写信感谢北京站的那些好心人，我告诉母亲，回邢台后第一件事就是写封感谢信表示我们全家深深的谢意，也了却母亲的生前愿望。

　　我已离开东北多年，一两年回不了一次丹东，与北京站工作人员无亲无故，而他们对旅客亲如家人，无微不至给以照顾，这种良好的职业道德和助人为乐的精神是特别值得提倡和学习的！

　　河北旭瑞乳业邢台分公司张翠华