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入境旅游处在突破前夜

http://www.sina.com.cn 2003年10月13日17:30 河南报业网-河南日报

  十一前后,我省旅游业已进入全面恢复和振兴阶段。如10月1日~7日,焦作云台山接待游客22.15万人次,栾川农家宾馆的入住率达到100%,龙门石窟、郑州黄河风景区、河南博物院、石人山、白云山等景区(点)已恢复到了去年同期水平。而另一方面,作为旅游发展两翼之一的入境旅游却很不理想。7月份接待2045人次,8月份,我省接待入境旅游5076人次,同比下降93%和85.3%。

  是什么原因造成了河南入境旅游的相对滞后呢?

  旅游产品老化,且缺乏知名品牌,很难成为海外旅游者的首选目的地。我省历史文化底蕴深厚,旅游资源十分丰富,依托丰富的资源,我省先后推出过许多专项旅游产品,如大黄河之旅、佛教之旅、书法之旅等。但多年来,这些产品一直是一副老面孔,不能根据国际旅游市场的变化而变化,无法与国际市场对接。再加上缺乏品牌效应,导致河南产品在国际市场的占有率一直很低,来河南的海外游客主要依附于传统的北京西安洛阳上海线,真正的“纯河南”产品很难进入市场。

  与产品匹配的诸要素欠缺,严重影响市场的可进入性。旅游6要素:食住行游购娱,我们几乎项项疲软。我省境内至今没有国际航线,海外游客无法通过空中通道直接来我省观光旅游。各主要旅游城市晚间几乎没有什么娱乐项目,也缺乏特色鲜明的旅游商品。部分城市宾馆设施落后,尤其是旅游景区(点)及宾馆的厕所卫生条件不能符合境外旅游者的接待要求。许多城市外语导游员严重不足,直接影响了河南产品在海外市场的推广。

  国际旅行社开展入境旅游业务积极性低。国家的方针是大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游。但我省的情况正好倒了个儿,究其原因是经营入境旅游业务利润低、风险大、制约因素多,大多数国际旅行社热衷于做利润较高的出境游业务,而不愿做入境旅游,我省几个较大的国际旅行社年均接待入境游客仅为2000人左右,少得可怜。

  旅游团费报价偏高。目前,我省团费报价较高,影响了海外游客的积极性。以和我省情况相似的陕西为例,一个海外游客在我省的团费报价普遍比陕西多200至300元。原因有二:一是游客交通费用较高,由于我省没有国际航线,来我省的入境游客必须中转,造成费用升高;二是我省吸引海外游客的多是文化景观,存在着景区整体门票偏高的情况。

  宣传促销投入严重不足。旅游经济是知名度经济,打知名度的一个重要方法就是强势促销,山东、浙江每年用于宣传促销的费用都高达5000万元,而我省每年的宣传促销经费仅为100万元,可谓杯水车薪。

  业内人士认为,河南的入境旅游要想形成突破,需要狠下功夫,一是完善旅游产品要素配置,增加产品市场竞争力;二是调整产品结构,推出有河南特色、符合国际潮流的品牌产品和河南自己的主打产品,开发河南深度旅游;三是定位重点市场,加大促销力度,扩大市场份额。②5


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