本报讯（见习记者颜乔）国庆节后，巴山车管所开始启用新的办证服务系统，由于该系统正处于调试期，十分不稳定，每天有不少驾驶员在此苦苦排队却办不到证。昨日上午10时许，记者赶到巴山车管所，看到机动车办证大厅内，黑压压地挤满了前来办理机动车证件的驾驶员，大厅内有26个服务窗口，好几个窗口上贴出了“系统故障，停止服务”的字样。据在场的驾驶员称，从9月29日开始，车管所的电脑系统便开始不正常了，一个小时只有几分钟时间可正常工作，驾驶员只得排队苦守，往往一等就是一天。万州的雷师傅告诉记者，他是8日从万州前来办理证件的，住了快一个星期了，到现在还没办到。驾驶员秦师傅无奈地说：“我刚买的新车，用的是临时牌照，可有效期早过了，办正式牌照又办不到，没正式牌照开上路又要被罚款。”对此，车管所政工科李科长解释称，为了方便市民以及加强对车辆的管理，车管所于10月1日起引进使用最新的电脑办证服务系统。该系统是第一次使用，难免会出现系统不稳定或技术故障，为此，技术人员一直对系统进行调试。她同时表示，通过短期调试，系统正常工作后，将会大大提高车管所办证服务效率，最终更加方便广大驾驶员。