不久前，上海各级医院全面延长门诊时间，给市民带来许多方便，受到好评。一位读者来信说，国庆节前，我从虹口到华山医院看病，因为堵车，过了挂号时间，无奈等到下午两点半才看好病，等拿好药已下午3点多，回到家里已5点钟。现在好了，不用担心因堵车而看不上病了。网友留言大多以挑刺为主，但这一回，上述消息却得到了许多网友的认可。他们说，医院延长门诊时间的做法，的确给市民带来了实惠。有位网友留言道，去年我父亲来沪看病，可我只有周末有时间，不能带他去医院，十分苦恼。现在好了，门诊时间改变后，我可以尽尽孝心了。市民的反映是及时而公正的。这是很值得倾听的一种舆情。

　　我们切莫低估了医院延长门诊时间的意义。此事虽小，是医院门诊的一项改革，“含金量”却很高。世界上什么事情最重要?人的生命最重要。百姓看病不方便，事关人的身体健康，岂可等闲视之?医院夜门诊的灯亮起来了，这是“以人为本”思想的熠熠闪光。它所照亮的，岂止是医院的几间诊室?在夜门诊里，“三个代表”落实到医务工作者的行动中。

　　这件好事告诉我们：事关百姓的切身利益，再小的事也是大事；事关百姓的衣食住行，一点不可漠然置之。对医院来说，改革遇到再大困难，也应自己设法克服。利为民所谋嘛!医院门诊时间延长了，医院的工作量增加了，医生们辛苦了，但病人却得到了实惠。我们向医院和值夜班的医生们致敬!当然，对医院来说，延长门诊时间，只是医院改革的一项内容。如何完善医保制度，全心全意为病人着想，提高医疗和服务质量等等，还有许多工作要做。如果上海各家医院能以此为契机，进一步改进工作，那真是上海百姓的福气。

　　医院开设夜门诊的意义还不止于此。许多市民接着提出，延长工作时间，何止仅是医院!医院能打破常规，克服困难，开设夜门诊，其它窗口行业为什么不能也改一改?医院延长门诊时间的举措首先引起了窗口行业的强烈反响。一石投去，水花四溅。推波助澜，水到渠成。从10月9日起，上海又有八个行业推出新的便民利民服务措施。航空、铁路、市容环卫、民政、邮政、自来水、燃气和居住物业等行业，将围绕延长服务时间、改进服务方式和提高服务质量方面推出一系列便民新举措。如机场代客邮寄刀具、列车乘务员下车厢为旅客办理补票手续、邮局延长服务时间等一系列便民服务措施。这实在是好得很啊!

　　老百姓赞扬说，医院改革一小步，上海改革一大步。医院改革的一小步，带动了上海其它窗口行业改革的一大步。他们不再是被动应付，不再是奉命办事，也不再是推一把、走一步，而是闻风而动，主动出击，选择难点自行解决，看准重点为民服务，把方便让给市民，把困难留给自己。走出一小步固是可喜，迈出一大步更令人鼓舞。医院延长门诊时间引出的一系列连锁反应，是上海落实胡锦涛总书记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”指示的新势态，也是上海贯彻“三个代表”重要思想的新硕果。医院延长门诊时间的连锁反应现仍在继续，与市民生活息息相关的八大行业推出一系列便民新举措，应引起各行各业的关注。人们还要进一步发问：上海的商业、银行，以及其它的服务行业，将如何动作?

　　希望上海各行各业都行动起来，都能像医院延长门诊时间一样，走出改革的“一小步”。只有行动才是成功的途径。行动者总会击败不行动者。假若每个行业都走出一小步，汇总在一起，那就不得了!吴兴人