自动存款机吞钱 柜台交易以防意外 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月16日09:25 南方都市报 | |
特别提醒 本报讯(记者郭海芸)在自助存款机上存款,怎料钞票刚被存款机吞下便出现了机器故障,无法继续操作。急等用钱的曾小姐找到银行,却因机器内仍有剩钞,暂时无法查账而无法取出。昨天遭遇此事的曾小姐致电本报讲述了她的经历。而银行方面也提醒顾客,若急需钱用,最好在柜台进行交易,以避免发生意外。 据曾小姐讲,本月10日下午5时左右,她带1万多块钱到东门一家银行的自助存款机上存款。曾小姐将银行卡和钞票分别放入存款机,就在入钞口将钞票吞下不久,存款机忽然停止点钞,屏幕上显示“机器出现故障,无法进行交易”的字样。曾小姐连忙查账发现钱没有打到账上。直到13日,曾小姐找到银行负责此事的工作人员,他们表示无法立刻将钱存入曾小姐的账户上,预计本周五才能将曾小姐的存款打到她的账户上。同时,该负责人告诉记者,为避免存款时机器出现故障,存款人最好将钞票整理整齐后再放到存款机中,防止卡钞。 | |