本报讯合肥市公路局日前推出“路政审批项目跟踪服务卡”，实行服务限时制度，涉路单位及个人除特殊情况外，凡手续完备的可在10分钟内办完全部审批手续。

　　此次出台的“跟踪服务卡”制度是省城公路路政执法部门首次向社会公开路政执法手续，实行透明办事的新举措。此项制度规定，涉路单位在公路部门办理路政项目审批手续时，将同时获得一张“路政项目审批跟踪服务卡”，涉路单位持卡可对路政执法部门进行全程跟踪监督，并将监督意见直接填入服务卡中。路政大队和上级督察部门将对意见逐一回访解决，并对违规办事者进行相应的处罚。（万志军本报记者刘建昌）