国庆消费投诉逾千 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月18日06:43 现代快报 | |
记者 郑春平 快报讯江苏省消协昨日披露,十一期间,全省涉及旅游消费方面的投诉超过了1200件,其中涉及购物的投诉占88.47%,涉及服务的投诉占11.53%。 在旅游购物类投诉中,通讯产品和服装鞋帽投诉位居前两名,分别占旅游购物类投诉 %而在旅游服务类投诉中,餐馆问题比较突出。据统计,黄金周期间餐饮投诉共29件,占旅游服务类投诉总量的20.86%。一消费者在南京某火锅城吃螃蟹,服务员称了一斤四两共四只螃蟹,可当消费者食用时却发现只有三个螃蟹壳。另一位消费者在另一火锅城点了一斤四两螃蟹,结果店里只给了一斤。 | |