消协：商家自定的“规矩”不合法

　　本报青岛10月18日讯　买到不合格轮胎去退货，30元的购货款却被商家扣掉5元，理由是开出的发票要交税。日前，青岛工商局四方分局受理了这样一起投诉。

　　家住青岛四方区的杨先生于9月27日在温州路汽配城购买了一条汽车内胎，价值30元。购买后经汽修厂安装，发现嘴子漏气，便回去更换，因公司此货断档，只得协商退货，但公司只退给杨先生25元钱，公司称，扣下的那5元是发票税。杨先生感到不理解，便带着公司开具的发票投诉到了四方区消协北岭分会。

　　消费者退货还要扣发票税？消协同志也感到事情有些蹊跷，便立即陪同消费者来到汽配城询问。原来，这家公司为防止有些消费者稍有不满即退货的做法，私下里做了这个规定。消协工作人员当即指出：经营者应以诚信为本，按《消法》规定，商品存在质量问题，在无法维修、更换的情况下理应全额退货，根本不存在扣发票税这一说法。最终公司负责人承认了自己的错误，当即把扣的5元发票税退给了杨先生。　(徐丕英　姜永惠　鲁旭东　王宝山)