青山稀奇事：200“制癣者”被收编为“治癣员”(图)

http://www.sina.com.cn 2003年10月19日08:44 武汉晚报

图为第一天开业生意相当红火。　　本报讯江西瑞昌人周宝水昨天将200多名“制癣”民工正式“收编”，除正常的家政服务之外，还协助青山环卫部门大力“治癣”。

　　1995年，我国住房制度改革后，原来由政府或各单位“包办”的管道疏捞等家政服务类工作逐渐市场化。周宝水等看准这一市场空白，以贴广告上门服务的方式养家糊口，成为江城第一批“制癣者”。

　　1998年，铺天盖地的“牛皮癣”广告引起市政府的重视。周宝水闻风而动，成立青山服务社，不贴牛皮癣，靠居民的口碑、媒体广告和少数服务牌打开局面。赢来政府支持，也以其规范的管理取得了当地居民的信赖。

　　随着服务社的发展壮大，不少靠“制癣”难以度日的民工自愿入伙。周宝水经过两个月的筹备，成立了拥有242名员工的万帮家政服务公司。

　　在昨日的成立大会上，市区城管局主要领导亲临现场祝贺。青山区城管局局长戴启钟称，他正考虑把家政服务与“城管110”专线联系起来。以后，居民只要拨打110，家政服务人员即可上门服务。两百“制癣”民工收编记开业第一天生意兴隆

　　昨日，记者来到青山区工业大道5号万帮家政公司。

　　走进公司接线室，10部红色的电话机一字排开。3名接线员正忙得不可开交。据介绍，经过两个多月的筹备，公司242名员工已全部培训到位。

　　公司24个工作门点分布在全市七个中心城区，业务包括管道疏通、搬家、水电安装、家电、房屋维修等。“制止三乱、打击制癣、美化家园”等内容则列入企业宗旨一栏。

　　接线员小红说，今天一上午，公司接到的电话就不下10个。因为开业庆典的原因，很多业务做不过来，只有往后挪了。

　　家住青山区116街坊95门16号的老居民杨浩民昨喜迁新居。他笑称，为了保证顺利搬家，他曾两次到万帮公司“摸底”，确认是家正规家政服务公司后才签了协议。

　　据了解，青山居民大多是武钢、一冶等大企业职工，知识家庭居多。碰上搬家这类头等大事，一般不愿找那些做“牛皮癣”广告的马路队伍。江城第一批“制癣者”

　　“万帮”掌门人周宝水现年38岁，山西瑞昌人。1990年，周宝水一家6口背井离乡来到武汉。他在钢花集贸市场附近租了一个小门面，靠卖酱菜勉强养家糊口。

　　1995年前后，精明的周宝水发现，搞管道疏通不仅好赚钱，人也轻松。于是，他就配备了一套疏通的行头，很快进入了角色。

　　随着竞争对手越来越多，周宝水觉得，仅凭单打独斗很难维持。他安装一部电话并拉来几个同乡，几人轮流值守电话、搞疏通和贴广告，也就是“牛皮癣”。

　　当时，“牛皮癣”的数量并不多，这种经营模式并未引起市区政府足够的重视和引导。就靠着这种团体的力量，成为江城第一批“制癣者”周宝水的生意做得顺风顺水。收编“制癣者”

　　“牛皮癣”愈演愈烈，令环卫部门头痛不已。1998年，市政府开始下令“治癣”，并动用各种手段打击“制癣者”。靠“制癣”起家的周宝水觉得，该调转船头了。

　　靠“制癣”搞疏通来钱虽然快，但毕竟不是长久之计。周宝水并不隐晦地说，有一次，他帮一家疏通管道，硬是要了人家320元钱。并不是他心黑，而是他的确有个把星期没开张了。

　　据了解，家政服务和很多新兴行业一样，都存在一个瓶颈难题——居民需求量大，刚刚“洗脚”进城的民工也愿意干。但是，没有成熟的行业规则，顾客的权益就无法得到保障。“漫天要价，就地还钱”的行风让居民们相当反感。

　　根据武汉市物价局2001年的有关文件，下水道疏通的政府指导价在30到50元。但即便是现在，为解决家里下水道堵塞而花上80到100元的现象经常发生。与此同时，市场竞争也越来越激烈。

　　就在这一年，周宝水成立了青山区第一个家政服务机构“青山区服务社”。服务社制作了统一的蓝色标牌，在环卫部门的支持下挂在小区显眼处，既方便居民，又不影响环境。在此基础上，他又正式成立了万帮家政服务公司。“制癣者”自愿被收编

　　据了解，刚刚成立的万帮公司员工，有200多人曾是“制癣者”。为何要“弃暗投明”，不仅不“制癣”，反而积极配合政府“治癣”？刚刚入伙的员工吴节宝认为：都是生存的需要。

　　今年28岁的吴节宝多年前就到南京靠“制癣”为生。近3年来，南京市采取有力措施，构筑了功能齐全、形式多样的家政服务体系，“制癣者”纷纷“归降”。近3年来，他一直在南京一家政服务公司工作，积累了丰富的经验。

　　吴节宝认为，农民进城谋生是大势所趋。没有一技之长，靠贴“牛皮癣”养家糊口不足为怪。据万帮公司的不完全统计，目前，武汉城区张贴的“牛皮癣”涉及电话号码1000多个，以此?兰疲心谌钥俊爸蒲ⅰ蔽哂腥轿迩恕?

　　其实，谁也不想每天半夜像做贼一样贴“牛皮癣”。从这种意义上说，能提供充分工作信息和稳定收入的正规的家政公司不仅是政府的好帮手，也正是靠贴“牛皮癣”为生的民工梦想的庇护所。现在，公司不少员工每月收入超过1000元，不比一般城里人拿得少。

　　据了解，万帮公司已把清除“牛皮癣”列入企业宗旨。公司要求员工出门都要带把铲子，工作之余要随手把居民区墙上的“牛皮癣”清除掉。周宝水的说法是“响应政府号召，答谢社会支持”。而吴节宝的说法则更加实在：同行是冤家，铲掉了这些“牛皮癣”，公司业务更红火！城管局长亲临庆典

　　万帮公司的成立，得到了市区政府的大力支持。昨日，市城管局领导周元、青山区城管局局长戴启钟亲临会场祝贺。一个家政公司的成立，为何让市区两级城管部门如此看重？

　　戴启钟称，万帮业务上目前仍接受城管部门的指导，更重要的是，它的成立，不仅会打破家政服务供需间的瓶颈，而且使家政服务归入“110”服务成为可能。

　　据了解，已有城市把诸如“急开锁”类的便民服务纳入“110”的服务内容。也就是说，居民打不开家里的门锁，只需向110求助。与此相似的是，将来有一天，青山居民家里下水道不通，只需打110。由城管部门安排人员上门服务。这样，困扰政府和市民多年的“牛皮癣”、收费不合理等一系列问题将迎刃而解。这一举措如果实验成功，对构筑城市家政体系将具有现实意义。

　　（图／文记者齐翔通讯员周利雄）