苟骅

　　深圳市政府昨天下发有关通知，要求各区借鉴罗湖和龙岗移交比华利和玉龙坑区域二线“插花地”的成功经验，本月30日前完成各辖区“插花地”的调查摸底工作；市法制局通过互联网向全市市民征求对《养犬管理条例（送审稿）》的意见……无论是工作式的调查摸底，还是网上征求意见，无不是为了广泛倾听百姓的声音。

　　政府施政需要科学精神，科学决策需要广泛倾听百姓声音。试想，“插花地”内的人口规模及构成，土地使用及未开发土地的数量，计划生育情况，住宅区、学校、幼儿园、医院及工商户、企业的数量及审批情况，区域内的安全隐患状况……哪一样不需要扎扎实实的调查研究，实事求是地倾听来自基层的声音？！这样的倾听无疑可以让政府的决策更加贴近实际，方便百姓，比如今天本报报道的深圳市住宅局开始面向个人开设假日值班窗口，就是市住宅局面向全社会征集意见过程中，由多名市民提出来的好建议。

　　百姓声音一定要早听。早听百姓的声音，可以在政府决策之前使事情的是非曲直、长短利弊大白于天下，该预防的漏洞认真预防，该配套的制度认真配套，从而防患于未然。今天本报报道了南山帝景园小区路面下陷事故，虽然下陷原因是否与小区东侧的几栋违法建筑有关还有待调查，但值得一提的是，这起事故是由群众通过电子邮件反映给政府才引起了足够的重视，才没有因小失大，酿成千里之堤溃于蚁穴之祸。

　　倾听百姓声音的实质也是接受百姓监督，表明公民的知情权已受到重视，这无疑意味着社会进步，让社会具有更完善的自我修复机制。相反，如果没有百姓的监督，官员可以和稀泥，可以推卸责任，明明是人为原因，有关责任人可以说成是不可抗力，说成是意外灾害，甚至可以将责任推到其他客观原因上。

　　我们希望更多的政府部门广开渠道倾听来自百姓的声音，否则政策出台后反复太多，百姓就会很受伤害。