本报讯(记者李罡)针对市民频频反映的201卡话费丢失现象(本报21日曾作报道),昨日,重庆市电信客户服务中心经过调查后确认,话费丢失系密码被盗,这些被盗取的话费随后被低价转手。

　　据客户服务中心的张小姐介绍,看到报道后,电信部门立即派人到沙坪坝和菜园坝等地实地调查。在沙坪坝三峡广场试验时,没有发现话费丢失情况。而在菜园坝,工作人员现场买了一张面值10元的卡,初次使用后不到2分钟,剩余的话费就丢失了。换一个摊位买卡,摊主提醒:“小心有人偷话费!”工作人员一人掩护一人试验,拨打一次后,2分钟不到话费就丢失了。通过公司系统追踪显示,话费均是借助就近的IC卡电话转到另外的卡上了,卡号和金额赫然在目。张称,现场调查显示,打电话时离周围的人距离至少在3米左右,那些人是如何窃取话费的,他们也不得而知。

　　跟踪显示,费用转入后,那些“贼卡”很快就脱手,主要在高校范围内的话机上使用。据调查,这些卡大多以7折销售,有人专门以此为生。如何防范呢,张称比较困难。201卡开通话费转移功能前没有发生过类似现象,现在也不大可能将转移功能关闭。而盗窃转移又发生在极短时间内,很难一一跟踪,只能提醒用户在使用时加强防范。