不论利大利小百姓喜欢就好

　　大连锁热卖小家电

　　小家电是人们家居生活的必备之物，家里可以没有电冰箱、洗衣机和空调，但绝对不能没有电灯、电饭煲、电插头等方方面面的小家电。作为全国最大的家电连锁商业企业，国美的小家电产品同样丰富，成为大型家电的必要补充。

　　小家电卖得好

　　在国美华强店里，二楼主要是卖手机和电脑产品，在三楼有电饭煲、电熨斗、电水壶、吸尘器、微波炉等小家电。笔者正准备问营业员时，一位顾客过来，要买一种安全插座，要求无论是两相、三相，无论是圆孔、扁孔都能插进去，服务员很快就给他找来了货，看见过往顾客高兴地走了，笔者向这位营业员打听，来国美买这类东西的顾客多不多？营业员回答说，比较少。但买电饭煲、电熨斗、电吹风的人还是蛮多的。事后，笔者向国美有关部门了解到，小家电的销售额占了国美整个销售额的12％。

　　大商场更放心

　　深圳是一个商业极为发达的城市，遍布大街小巷的店铺多如牛毛。即使在一般的士多店里有时也会有插头、灯泡之类的小家电卖，更不用说小型家电商场或者说大型综合商场的电器柜了。

　　家住梅林的刘先生告诉笔者，小家电虽小，但关系的事大，譬如说插头吧！楼下士多店里也有卖，但这里买的大多是来历不明的，虽然价格便宜，质量却无法保证，如果弄不好，引起个什么火灾，或者是丢了性命，就得不偿失了。所以，他说，他一般上家乐福去买，虽然价格贵一些，但花钱买个安全，值！

　　笔者在国美华强店采访了一位买电熨斗的刘小姐，她说，在国美买这种小家电除了放心之外，还可以了解市场风向，因为像国美这样的专业店对市场一定是最敏感的。

　　利润小意义大

　　小家电利润小，国美为什么还要卖？为什么不把地方腾出来专卖大家电。国美的一位负责人告诉笔者，小家电虽小，但关系百姓生活，一般市场的家中，小家电不会少于15件。小家电更新换代快，能反映一个商场的前卫程度，一定程度上表示商场是否与科技潮流接轨，所以它关系到商场形象。国美之所以保留小家电，还有一个重要原因，这位负责人强调说，通过卖小家电能吸引人气，从而带动大家电的销售。消费者都愿意在这儿买小家电，买大家电更会选择这里。（新家）

　　（图片见PDF版C6版）

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