出租车要评“星级”最高级别是三星 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月25日06:50 华商晨报 | |
晨报讯 (记者 刘炜佳)沈城的出租车将评选出一、二、三3个“星级”,其中三级最高。 据沈阳市交通局的有关负责人介绍,本次评星级活动将于30日结束,届时评选出一星级驾驶员1000名,二星级驾驶员800名,三星级驾驶员500名,对获得星级驾驶员称号的司机,沈阳市交通局除颁发锦旗、奖杯、服务金牌和荣誉证书外,还拟在其出租车服务卡上印上 据介绍,本次评选星级驾驶员主要是根据出租车的服务质量和车容车貌,目的是为了提高出租车的档次,打造沈阳市出租汽车行业文明服务的崭新形象。 据悉,评选三星级驾驶员的评选标准非常“苛刻”,必须从事出租汽车驾驶年满4年,熟知沈阳市的旅游环境,能熟练地向乘客介绍市内旅游景点、旅游常识,掌握简单外语口语,主动为乘客提供特色服务。车容也需达到“六净一无”:即车皮、风挡、轮胎、地板、仪表盘洁净,车身无脱漆。座垫套及时换洗,做到雨后天晴车无痕,车辆必须为排量1.6升以上,达到一级车况,年度运营中无乘客投诉,对简单的故障能够及时判断并排除。 另外,沈阳市还将择优推荐370名文明驾驶员参评辽宁省“五一奖章”。 | |