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抄下钞票号 银行请盖章

http://www.sina.com.cn 2003年10月25日08:07 重庆商报

  本报讯铁路中学退休的肖老师和黄桷坪某储蓄所的“假钞纠纷”(本报10月16日曾作报道)还没有解决,昨日又到了发退休金的日子,肖想了个自我保护的办法:抄下取出的大钞号码让储蓄所盖章,这样就不怕以后扯拐。有关人士称,这起首例来自民间的防范从银行取到假钞的建议点中了银行规定的空白,执行起来有难度。储户:没有办法的办法昨日上午,肖犹豫了几次,还是决定硬着头皮到该储蓄所领取退休金。肖称,自己从这里取到假钞的事还没解决,现在感到储蓄所的信誉度大打折扣。肖很担心,如果再取到假钞,自己岂不是又
要因为“离柜不认”受损失。肖终于想到个办法,即把取出大钞的号码抄录下来,让工作人员签字盖章,“这样确定了钞票的来源,如果以后发现是假钞就好追究责任了。”但昨日,该储蓄所拒绝了肖的建议,称从来没有这样的先例。“是真钱就该不怕抄号”,肖甚至提出自己来抄录以减少工作人员的工作量,但仍未得到同意。肖认为自己的建议有道理,见对方不同意,就暂未取钱。银行:没有这样的规定“的确没有这种先例”,市邮政局公众服务部的岳先生称,此举无疑将大大增加储蓄所工作人员的工作量,肖的建议不现实。重庆市商业银行负责宣传的辜先生称,在该银行,储户可以提出当场验钞,但无法实现抄录号码的工作。“这是我市民间首例提出的防范从银行取到假钞的建议”,中国人民银行重庆营业管理部货币经营处有关人士表示,银行服务中尚无相关具体规定,执行起来有难度。该人士称,银行一般是提供验钞设备来防范假钞,储户可以要求工作人员在柜台内的验钞机上多检验几遍,自己也可以在柜台外的验钞机上检验。该人士表示,肖的建议可行度太小,况且目前没有相关规定,银行一般不会采纳。律师、市民:体现服务态度律师梅劲认为,尽管会增加储蓄所工作量,肖为保护自身利益,这一建议无可厚非。如果储蓄所能够出具验钞机安全可靠的合格证明,肖也可以考虑不再增加工作人员负担。但梅认为,作为一个金融服务机构,在储户提取金额较小的时候,应该对其合理要求予以满足。“这也是个服务态度问题”。市民黄小姐称,国外银行由于竞争激烈,会千方百计满足客户要求,我国金融机构的服务态度其实仍需提高。黄称,假钞是最令储户头疼的问题,针对肖的建议寻找一个切实可行的解决办法,无疑是提升银行形象的一步好棋。(记者 李友凡 李璐 实习生 肖禄玺)(来源:重庆商报)


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