“阳光投诉”台摆到庙会上 | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年10月26日09:59 石家庄日报 | |
赵丽王建中苏志军 本报讯10月22日,是深泽县传统庙会的第一天,在府前大街上,20多个县直单位的工作人员正在接受过往群众的咨询、投诉。一位刚刚投诉完的农民高兴地说:“以前,要投诉问题得跑好几个地方,如今在街上就能办清。” 深泽县加大“阳光投诉”的宣传力度,注重解决实际问题,利用集日和重大节日,将投诉台摆到大街上,实现同群众的零距离接触,取得了显著的效果。这次庙会期间,该县纪委、监察局、行政效能监察投诉中心共组织了信访、人事劳动、农经、审计、物价、税务等20多个县直职能部门人员开展“阳光投诉”活动。在庙会第一天的“阳光投诉”中,共接待群众咨询5100余人,受理群众投诉案件19件,为群众解答有关政策、服务、生产技术等方面的咨询1801人次,发放各种宣传材料33000余张(册)。据介绍,今年以来,该县已开展“阳光投诉”20次,受理投诉36件,现已立案8起,对11名违纪人员给予党政纪处分。 | |