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　　在住进石家庄市桥西区西里老年公寓短短七个多月的时间内，老人三次被摔伤，身为女儿的白女士再也忍无可忍，坚决将老人接回家中养伤。而面对老人屡次摔伤一事，老年公寓的负责人却称老人磕磕碰碰是难免的，这点儿小伤并不碍事。近日，省会白女士来到本报接待室，向记者哭诉了母亲的遭遇。

　　女儿哭诉：母亲三次被摔伤

　　据白女士介绍，母亲今年已近80高龄，生活不能自理，2003年2月底，自己的哥哥、弟弟协商之后，将母亲送进了石家庄市桥西区西里老年公寓，每月600元的费用由兄弟二人轮流负担。

　　10月14日上午，白女士像往常一样去老年公寓看望母亲，一进门便发现母亲满脸都是伤痕。“当时我看到我妈满脸是伤，眼睛肿成了一条缝，牙也磕掉了一颗，嘴唇都硌破了。”然而，老年公寓的负责人却表示，老人磕磕碰碰是难免的，这点伤算不上什么，根本用不着去医院治疗。老年公寓的态度让白女士很是气愤：“老人的身体本来就不好，现在又被摔成了这样，让我们怎能放心把老人托付在这里？”

　　白女士称，此次老人摔伤已经不是第一次了，前两次看到老人并没有大碍，也就没有追究，“可没想到一次比一次厉害，这次母亲的脸都被摔花了，我们说要将老人接走治疗，他们还坚决制止，并称是儿子将老人送进来的，别人无权接走老人。”说到这里，白女士流下了伤心的泪水。

　　老人表示：不愿留在老年公寓

　　10月23日上午，记者来到白女士哥哥的住处，见到了回到家中养伤的老人，此时老人的左侧面颊处尚有大片的淤青没有褪尽，在其左侧的眼角下和嘴唇上的两处结痂处也没有痊愈，左侧的上牙床上还缺了一颗牙齿。谈起当时的情景，老人表示，自己被放在坐便器上以后，身边就没有人了，摔倒的时候身边没有工作人员。当记者问老人是否愿意留在老年公寓里时，老人摇了摇头。

　　老年公寓：我们不该承担责任

　　当天上午10时左右，记者来到石家庄市桥西区西里老年公寓，该公寓的王院长承认老人的确是在此摔伤的，但他同时表示，虽然老年公寓负责老人的饮食起居，但公寓也不能保障老人不出一点意外，磕磕碰碰是难免的，“如果每个老人碰着了我们都要负责，我们哪还敢接收老人？”王院长称，住在老年公寓的老人生活大都无法自理，因此老人在入住公寓之前，都与其亲属签有协议，明确表示老人一旦在公寓出现意外，公寓不承担任何责任。因此他认为老人在此摔伤，公寓不应该承担责任及医药费用。

　　当天下午，记者再次与白女士及其弟弟取得联系，他们表示，当时送老人进老年公寓时，并没有签订过王院长口中的“协议”。

　　律师说法：责任应依照协议划分

　　针对此事，天宏律师事务所的臧律师认为，老人的子女与老年公寓之间是一种委托照管的合同关系，老人的子女在交了相应的费用之后，老年公寓则有照看老人的职责，这是没有争议的。至于造成老人摔伤的情况，是否应由老年公寓承担责任，则需看双方的约定。对于老年公寓负责人所称的“老人在老年公寓发生任何意外，老年公寓都不承担责任”这一说法，已经违反了《民法通则》以及《合同法》的公平责任原则，因此是无效的。

　　本报记者：曹颖、王萌