“农家乐”有了服务规范 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月27日02:38 北京娱乐信报 | |
天津出台我国第一部《农家旅店质量标准》 据新华社天津10月26日电日前,天津市有关部门出台了我国第一部《农家旅店质量标准》,对农家旅店的必备条件、服务基本要求和质量标准做了详细规定。农家旅店终于有了统一的“行规”。 天津市旅游办有关人士介绍说,农家旅店是天津市旅游业出现的新兴事物,能满足很多城市人追求乡村气息、重返大自然的需求,近十年来发展很快。 但由于管理上没有统一的行业规定,服务上缺乏统一的质量标准,农家旅店一直处于自发兴起、自行发展的状态。不少旅游景区的农家旅店出现了服务质量和环境卫生状况不佳的情况。 天津市新出台的《质量标准》规定,每户农家旅店至少应有10张可供出租的床位,所设床位尽可能为农家火炕或其他能够体现农家特色的床位设施,数量要与房间大小相适应,有公用卫生间,并装有面盆或洗脸盆、淋浴等;农家旅店每间客房的面积不得少于15平方米,餐厅及厨房位置合理,餐位数量不低于该店的住宿接待能力。 | |