九黄机场“闹事”旅客遭拒载? | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月27日07:32 四川在线-华西都市报 | |
飞机等候误点旅客推迟起飞时间,乘客就此与机组人员发生争执——— 昨日,辽宁旅客张先生等4人来到本报称,他们在乘坐4432航班从九寨沟回成都时,遭遇被“拒载”的情况。 争执起因:飞机晚点等客 据张先生称,他们4人乘坐的是10月22日晚九寨黄龙机场飞成都的4432航班。当晚10时30分左右,张先生与其他100多名旅客准时登机,等待飞机起飞。但直到11时05分,飞机仍停在原地一动不动。有乘客询问空姐什么原因?空姐回答称“还有16名客人未到。” 大约在晚上11时20分时,仍未等到“晚点的旅客”。张先生大声询问:“为什么不正点起飞?”其他客人也纷纷开始埋怨。空姐回答:“快了,客人们正在过安检。” 当事旅客:我们遭遇拒载 据张先生称,当晚11时30分左右,部分旅客与空乘人员就正点起飞问题起了争执。而等待的16名旅客也陆续登机。与此同时,警察也登上飞机来维持秩序。晚上11时40分左右,机长出面称,张先生不能乘坐该飞机。晚12时许,张先生等4人被警察带下飞机。 在机场公安分局接受调查后,23日凌晨3时,张先生等人才自己寻找了一家酒店住下。早上6时搭乘客车,经过近10小时车程回到成都。 航空公司:旅客客舱闹事 航空公司有关负责人调查了解后对记者称,该航班推迟起飞的原因是等待16名新加坡游客。这16名旅客已确定了第二天从成都回新加坡的联程航班,如果未搭乘上当天最后一个航班回成都,将耽误第二天的行程。在此期间,客舱内以张先生为首的几名旅客不听空乘的解释,语言恶劣地要求马上起飞。直到11时30分许,16名迟到的新加坡旅客登上飞机,这几名旅客仍不依不饶,与登机维持秩序的机场警察争执。最终,“机长根据相关条例采取必要的管束措施”。4名旅客因此被带下飞机,取消乘机资格。 记者王蓉实习生龙云 | |