“最怕群众把我当名人”(图)

http://www.sina.com.cn 2003年10月28日09:10 南方都市报

“最怕群众把我当名人”　　南水社区责任区民警廖立民说，把群众的小事都当大事干片警很精彩

　　人物档案

　　廖立民：男，汉族，1972年10月出生，中共党员，大专文化程度，广东省深圳市人。现任深圳市公安局南山分局蛇口派出所南水社区责任区民警、南水居委会副主任。供职南水社区11年，廖立民被居民昵6称为“廖仔”，成为南水群众的贴心人，“有问题，找小廖”成为辖区群众的口头禅。连续7年被评为深圳市公安局先进个人。

　　“社区群众生怕我落选”

　　只要你把群众的小事都当作大事去处理，群众一定不会忘记。

　　记者（以下简称记）：翻看你的档案，发现你曾多次获得表彰，获“十佳爱民模范”这个称号有什么独特感受？

　　廖立民（以下简称廖）：既紧张又高兴（笑）。

　　记：紧张？为什么会有这种情绪？

　　廖：深圳有1万多名民警，只有我一个获得“十佳爱民模范”称号，感到惴惴不安。这个荣誉应该是所有有责任心的民警的共同荣誉。

　　记：为什么得这个奖会很兴奋？

　　廖：因为这个奖是群众投票选出的。评选前，上级曾发通知让每个派出所辖区的群众都参与投票，通知下去后，南水社区的群众得知我也是候选人，都积极参与评选工作，生怕我落选。作为南水社区的辖区警，看到群众如此支持自己，一方面为自己平时的工作得到群众的认可而欣慰，另一方面这也证明了一个道理——只要你把群众的小事都当作大事去处理，群众一定不会忘记。

　　记：这是你个人的荣誉，为什么你又认为是共同荣誉？

　　廖：说来话长，今年公安部再次强调“执法为民”，其实南山公安分局早在去年就向基层传达了这个意思，并且先后搞了很多为民服务活动，比如上门办证，微笑服务等等。我们行动上走在前面，大家一起做出一定的成绩，所以水到渠成一下就获奖了。就此来说，这项荣誉理应是南山分局和全体民警的共同荣誉。

　　“最初当片警有点失落”

　　头一天事情没处理完，晚上简直无法睡觉，心里一直惦记着睡不着。

　　记：参警前心中的警察形象是怎样的？最初当“片警”是不是很失落？

　　廖：有一点失落。毕业前心中的警察形象就是电视剧里那种样子，高大威猛，冲锋陷阵。但是，1992年毕业加入警队后，被分配到蛇口派出所担任责任区民警。辖区的民警碰到的大多是群众的琐事、小事，还有群众遇到的一些困难。处理这些事情很繁琐，刚毕业时年纪轻，总想做些大事，对小事不太愿意做。

　　记：后来怎么坚持下来的？干“片警”多少年了？

　　廖：一位老辖区警曾对我说，干小事容易，一直将小事干好就难，“片警”也是很难干的，一定要用心，将老百姓的事都看成大事。我的性格适合干“片警”，同事、领导都这么说，别人更能看清自己的性格，所以，就坚持下来，一直在辖区干了11年。后来发现，干片警用心去干，这份工作也很精彩。

　　记：你的性格是怎样的？

　　廖：我从小性格比较内向，吃点苦也不愿意多说话。

　　记：内向的性格适合做片警吗？而且很多人说你是“口水佬”（爱说话的人）啊。

　　廖：性格内向肯定不适合做片警，因为片警要处理很多群众的琐事，而且很多是纠纷，需要警察动嘴劝说、教育等，动嘴皮子是最基本的。但是内向的人能忍，不容易发火，在处理辖区的事情中这是强项。另外，因为我嘴巴笨，一句话说不清，我就多说几句，和群众多交流，所以在工作中我说话很多，居民都叫我“口水佬”。但是回家后，我不喜欢多说话，就是比较沉闷吧。

　　记：那你就没遇到过烦心的事？

　　廖：肯定经常遇到。面对群众的抱怨，面对自己解决不了的群众的困难，就会心里很急躁，有时问题一时解决不了，第二天都不好意思面对群众。另外，辖区的事情很多，头一天事情没处理完，晚上简直无法睡觉，心里一直惦记着睡不着。

　　记：遇到烦心事怎么办？

　　廖：群众的事要一直记在心里，想办法解决，一时解决不了的要一直盯着，不能不讲信用，能干好的一定要干好，凭良心做事。只要穷追不舍，很多事情都会得到解决。

　　“最怕群众把我当名人”

　　毕竟荣誉是群众给的，如果伤了他们的心，群众还会收回这个荣誉。

　　记：得奖后，工作生活有没有什么变化？

　　廖：我自己心里很平和，毕竟荣誉是所有的同事一起努力得来的。我自己没什么更多的变化，但是我发现群众的心理有所变化。

　　记：群众的心理有什么变化？

　　廖：近来发现有些群众不再主动和我打招呼了，好像有什么隔阂。后来一打听才知道，有些群众认为我是“十佳”，害怕来麻烦我。有些群众认为，“廖仔”是名人了，一些小事、琐碎事不方便打扰，害怕我不会再热心了。

　　记：遇到这种情况怎么办？

　　廖：我要主动找群众打招呼，让他们消除这种隔阂，让他们明白我仍是和原来一样热心，我就是“口水佬”，一定会多找群众聊天，了解他们的困难。我最怕群众把我当名人，不来找我了。毕竟荣誉是群?诟模绻肆怂堑男模褐诨够崾栈卣飧鋈儆?

　　记：得奖后有没有压力？压力源于何处？

　　廖：压力很大，主要是名声传出去了，万一有群众来寻求帮助，自己又解决不了，岂不是愧对群众？所有的压力均来于此。

　　记：怎么面对压力？

　　廖：要更加努力地工作，尽自己能力去做事，另一方面要多学习，从学习中找解决问题的方法。希望群众还是张口就叫我“廖仔”，有困难直接找我。

　　新闻背景

　　群众投票选出爱民模范

　　近两年，警察题材的电视剧成为各大电视台黄金时段的重头戏，头戴警帽、身穿警服的英雄成为孩子们的偶像。对于警察来说，谁不梦想屡破惊天大案，谁不想成为勇斗悍匪的英雄人物？然而，老百姓投票选出的“英雄”却是两位默默无闻的普通民警。

　　2003年10月22日，由群众投票选出的广东省公安“十佳爱民模范”揭晓，廖立民作为普通的责任区民警入选，周薇则作为唯一的武警战士入选。这次评选是由广东省各地公安机关民主推荐候选人，通过传媒发动广大群众投票选出的，评选的结果是根据活动最后回收的14万多份选票而决定的。

　　廖立民、周薇都不是屡破大案的神探，都不是勇斗悍匪的英雄，但是，他俩心中都装着老百姓，时时刻刻都在为普通人做着实在的事。接受本报记者专访时，两人一致认为，要凭着一种职业的责任感做事，要凭着一种作为男人的责任感做事，老百姓的事都是大事。

　　于是，经常要为老百姓的琐事动嘴皮子、跑腿杆子的廖立民和冒死勇救落水群众、为民捐款的周薇荣获殊荣。

　　采写：本报记者丰雷　孙天明　通讯员　徐明　隆啸啸

　　图：

　　廖立民向楼上的大伯挥手致意。“廖仔”走在社区内，到处是向他打招呼的人。　本报记者徐文阁　陈以怀　摄