缺德少智的“限时抢购” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月28日11:09 沈阳今报 | |
郭之纯10月26日《沈阳今报》报道,沈阳工业展览馆“冬季羊毛羊绒羽绒暨服装服饰大型展销会”上,市民挤丢鞋也买不着十元羊绒衫,原因是买特价商品需要奖票,但广告上对此并无说明,于是市民纷纷质疑此类促销活动。 其实,这跟目前许多商家“限时抢购”(即不同品牌和柜台分时段促销,买便宜商品要等到商家规定的“合适”时段)活动大同小异,而且并不鲜见。不客气地说,笔者认为此 首先,该活动实际形成对顾客的不尊重,违背了基本的商业伦理。在商家的引诱下,顾客们为了得到些许价格实惠,往往忍饥受冻,甚至被拥挤得狼狈不堪。实际上这些实惠真的让顾客得到了吗?我看未必,“羊毛出在羊身上”。因此,笔者认为类似的活动是在拿百姓的逐利心态开涮。嘴里喊的是“顾客是上帝”、“让利于民”,实际却置消费者的身心健康于不顾,因此迹近欺骗。 其次,该活动不能真正为商家带来好的“钱途”,是缺乏商业智慧的短视行为。一个成熟的商家,是决计不肯做“一锤子买卖”的,其任何策划,都应该是为了树立形象“从长计议”的,而短时期能推销出去多少商品应在其次。假如不计后果,任何手段都敢采用,取得一时的“业绩”并不难,但实际上,这种无良的竞争方式不会给企业带来长远的利益回报,要取得长足的发展可能,必须依赖公众内心的真正认可。 笔者不是一概反对商家弄些“花样儿”来宣传自己,但对那些利用甚或放大人性弱点求利的所谓“商业策划”坚决说不。 | |