作者： 大林来源： 中国青年报

　　据《武汉晨报》10月21日报道，在武汉市交管便民措施实施第一天，70名新手一般违章，在受到交警现场教育和警告后，免于罚款和记分；30余位不熟悉武汉市区路况的外地司机发生轻度违章，不仅免罚，还从交警手中领到了免费的市区交通图。此前，北京交管局也实施了一条免罚措施：对驶入单行道的司机，实行“三次提醒”警示制度，三次以后的类似违章则依规给予处罚。

　　长久以来，不少管理部门与管理者有一种难以逾越的思维定势，总以为“管理越严越有效”，被管理者只有老老实实接受处罚的份儿。殊不知，只有当管理者与被管理者相洽相融、抵触降至最低程度的时候，才能最大限度地减少管理的社会财力与社会心理成本，赢得管理的最佳效果。

　　或许有人担心，这种善意的管理方式会不会助长人们藐视制度的心理，从而助长故意违规、恶意挑战制度的行为？当然，这种担心不排除在少数人身上应验。但这不要紧，对他们而言，善意是有限度的，就如武汉对一般违章虽不处罚不扣分，但有个“对违章情节做记录”的伏笔，也就是说，“以观后效”之后，制度仍有发力的空间。然而，我们更应该看到，对绝大多数人来说，管理中融进的善意因素，只会极大地激活他们内省自律、更好地遵守制度的自觉性。事实也证明，我们有理由对此满怀信心。

　　摘编自《中国青年报》10月23日 文/大林