本报讯(记者王蓉实习生龙云)　香港游客吴女士在参加九寨黄龙双飞三日游中,为保证在旅行途中的睡眠,特别给旅行社提出每晚必须要一个包间一人住,并为此预交了酒店差价200元。但入住酒店后,旅行社竟不顾合同约定,安排其他游客与吴女士同住。28日,经过交涉,吴女士拿到了应得的赔偿。

　　吴女士介绍,在旅游途中,她发现负责接待她们的旅行社名字并非是与其签订旅游合同的这个旅行社,当时自己没有在意。第二天晚上,导游安排了一个老太太和一个小孩与其同住。

　　吴女士便向导游提出自己要的是包间,导游却称不太清楚。气愤的她回到成都后,立即找到旅行社,但旅行社人士却回避不谈此事。

　　旅游执法部门针对此情况指出,与吴女士签订旅游合同的旅行社在转并团过程中,未征求旅客意见,旅客完全不知情。按照有关条例,旅行社应按照旅游团费的20%作为违约金赔付给游客。而包间变成三人间一事,属于旅行社未按合同执行,应按单人间和三人间的差价退一赔一。28日,与吴女士签订旅游合同的成都某旅行社负责人表示了对吴女士的歉意,并给予了相应的赔偿。